Política de Privacidade do Tinker

Nós, na Shopify («Shopify», «nos», «nosso» ou «nossos»), estamos empenhados em proteger a sua privacidade quando utiliza o Tinker, a nossa plataforma criativa com tecnologia de IA («Tinker», «Serviços» ou «aplicação»). Esta Política de Privacidade explica como cobramos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o Tinker.

O que o Tinker faz: O Tinker dá acesso a ferramentas de inteligência artificial de ponta para criar conteúdos com imagens, vídeos, áudio e texto. Pode explorar conteúdo gerado por inteligência artificial, criar os seus próprios artefactos e organizar os seus projetos — tudo numa simples aplicação.

O nosso compromisso: Somos transparentes quanto às nossas práticas de dados, damos-lhe controlo sobre as suas informações e utilizamos os seus dados de forma responsável para fornecer e melhorar os nossos Serviços.

A confiança é a base da Shopify e do Tinker, o que inclui confiar que trataremos as suas informações adequadamente. Três valores fundamentais orientam-nos no desenvolvimento dos nossos produtos e serviços:

As suas informações pertencem-lhe Limitamos as informações que recolhemos ao que consideramos necessário para prestar os nossos serviços. Sempre que possível, apagamos ou anonimizamos essas informações quando já não precisamos delas. Ao desenvolver e melhorar os nossos produtos, os nossos engenheiros trabalham em estreita colaboração com as nossas equipas de privacidade e segurança para priorizar a privacidade no processo de desenvolvimento.

Protegemos a sua informação Utilizamos medidas de segurança técnicas, físicas e processuais para proteger a sua informação. Analisamos regularmente as nossas práticas para garantir que protegemos eficazmente os seus dados.

Somos transparentes sobre o que fazemos Esta política é a nossa forma de sermos transparentes sobre as nossas práticas de privacidade. Também fornecemos ferramentas para controlar as suas informações e decidir como serão utilizadas.

Informações que fornece

Informações da conta: Ao criar uma conta Tinker, recolhemos o seu nome, endereço de <em>e-mail</em> e outras informações da conta.

O seu conteúdo criativo: Recolhemos o conteúdo facultado para utilização com as nossas ferramentas de inteligência artificial, incluindo: sugestões e instruções de texto; imagens, vídeos, áudios e ficheiros de texto carregados; o conteúdo gerado pela inteligência artificial (artefactos) criados para si; e os projetos que organiza e quaisquer notas que adicione.

Comunicações: Se contactar a nossa equipa de assistência, recolhemos as suas mensagens e qualquer informação fornecida.

Informações que recolhemos automaticamente

Informações de utilização: Recolhemos informações sobre como utiliza o Tinker, como: as ferramentas de inteligência artificial utilizadas e com que frequência; recursos utilizados e o tempo passado na aplicação; e as suas interações com o conteúdo (visualizações, favoritos, entre outros).

Informações técnicas: Recolhemos informações sobre os computadores, telemóveis e outros dispositivos utilizados para interagir com o Tinker, bem como informações de ligação, incluindo: tipo de dispositivo, sistema operativo e informações do navegador; identificadores de dispositivo, ID de <em>cookies</em> ou outros identificadores únicos ou informações do dispositivo; endereço IP e localização geral; e ficheiros de registo e relatórios de erros.

<em>Cookies</em> e tecnologias semelhantes: Utilizamos <em>cookies</em> e tecnologias semelhantes para operar os nossos Serviços e recordar as suas preferências. Consulte mais informações sobre a nossa utilização de <em>cookies</em> na nossa Política de <em>Cookies</em>.

Utilizamos as suas informações para:

Fornecer e melhorar o Tinker: Responder aos seus pedidos, gerar conteúdo de inteligência artificial, organizar os seus projetos e melhorar continuamente os nossos serviços.

Comunicar com o utilizador: Enviar atualizações importantes sobre a sua conta e os nossos Serviços.

Manter o Tinker seguro: Detetar e prevenir fraudes, abusos e violações das nossas políticas.

Cumprir as obrigações legais: Cumprir os nossos requisitos legais e regulamentares.

Prestar assistência ao cliente: Ajudá-lo com dúvidas e resolver problemas técnicos.

Realizar pesquisa e análise de dados: Compreender melhor como os nossos Serviços são utilizados para os melhorar.

Nota importante sobre o conteúdo gerado pela inteligência artificial: As nossas ferramentas de inteligência artificial preveem e geram conteúdo com base em padrões nos dados, mas podem nem sempre ser factualmente precisas. Não confie nos resultados de inteligência artificial para decisões importantes sem as verificar.

Fornecedores de serviços de inteligência artificial: Trabalhamos com empresas externas de inteligência artificial (como a OpenAI e outras) para potenciar as nossas ferramentas. Estas empresas processam os seus dados e conteúdos exclusivamente para nos prestar serviços de inteligência artificial, estando contratualmente proibidas de utilizar as suas informações para os seus próprios fins ou para treinar os seus modelos.

Fornecedor de serviços: Partilhamos informação com empresas fidedignas que nos ajudam a operar o Tinker, como: serviços de alojamento na nuvem; assistência ao cliente; prestadores de análise de dados; e serviços de segurança e prevenção de fraude. Estes fornecedores apenas podem utilizar as suas informações para nos prestar serviços e estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

Requisitos de segurança e legais: Podemos partilhar informações: quando exigido por lei ou em resposta a um pedido legal válido; para proteger a segurança dos nossos utilizadores, funcionários ou do público; para prevenir fraudes, atividades ilegais ou violações das nossas políticas; e para proteger os nossos direitos e propriedade.

Conteúdo partilhado: Se optar por partilhar artefactos publicamente através de hiperligações de partilha, esse conteúdo ficará acessível a outras pessoas através da hiperligação que criar.

Mudança de controlo: Podemos partilhar as suas informações com o adquirente atual ou potencial, os seus representantes e outros participantes relevantes em, ou durante a negociação de, qualquer venda, fusão, aquisição, reestruturação ou mudança de controlo que envolva a totalidade ou parte dos negócios ou ativos da Shopify, incluindo em ligação com processos de falência ou similares.

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Não utilizamos as suas informações pessoais para fins publicitários sem o seu consentimento válido.

Dependendo do local onde vive, pode ter direito a:

Aceder às suas informações: Solicite uma cópia das informações pessoais que temos sobre si.

Apagar a sua informação: Solicite a eliminação da sua conta e dos dados associados.

Corrigir as suas informações: Atualize ou corrija informações incorretas.

Restringir o processamento: Limite o uso da sua informação em situações específicas.

Portabilidade de dados: Obtenha as suas informações num formato que possa transferir para outro local.

Opor-se ao processamento: Optar ativamente por não participar de determinadas formas de tratamento da sua informação.

Revogar o consentimento: Quando dependermos do seu consentimento, poderá revogá-lo a qualquer momento.

Como exercer os seus direitos: Pode gerir a maioria destas preferências diretamente nas definições da sua conta Tinker ou contactar-nos através do <em>e-mail</em> tinker-support@shopify.com para obter ajuda.

Somos uma empresa canadiana, mas trabalhamos e processamos dados individuais de todo o mundo. Para o exercício do nosso negócio, podemos enviar as suas informações pessoais para fora do seu estado, província ou país, incluindo para os Estados Unidos. Estes dados podem estar sujeitos às leis do país para onde os enviamos. Tomamos medidas para proteger as suas informações quando as enviamos para o estrangeiro.

Transferências para fora da Europa, Reino Unido e Suíça

Caso se encontre no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou Suíça, as suas informações pessoais são recebidas pela nossa afiliada irlandesa, a Shopify International Ltd. As suas informações são depois enviadas para outras localizações Shopify e para fornecedores de serviços que podem estar localizados noutras regiões, incluindo o Canadá (onde estamos sediados) e os Estados Unidos. Quando enviamos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, fazemo-lo em conformidade com a legislação aplicável.

Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, ao enviarmos as suas informações pessoais para o Canadá, estas estarão protegidas pela legislação canadiana, que a Comissão Europeia considerou adequada para proteger as suas informações. Se enviarmos estas informações pessoais para fora do Canadá (por exemplo, quando enviamos estas informações aos nossos fornecedores de serviços), estas informações serão protegidas por um compromisso contratual comparável ao previsto nas Cláusulas Contratuais-Tipo.

Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para processar os fins para os quais as recolhemos. Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, natureza e o grau de sensibilidade das suas informações pessoais, o potencial risco de danos decorrentes da sua utilização ou divulgação não autorizadas, os fins para os quais processamos as suas informações pessoais e se conseguimos alcançar esses fins através de outros meios, assim como os requisitos legais aplicáveis.

Também conservaremos e utilizaremos as suas informações pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir as nossas políticas. Se eliminar a sua conta connosco, eliminaremos as suas informações, ou procederemos ao seu armazenamento, de forma agregada e anónima.

Pode eliminar artefactos individuais ou a sua conta na totalidade a qualquer momento nas definições da sua conta.

Não recolhemos dados de crianças com menos de 13 anos: Não recolhemos nem solicitamos, conscientemente, informações de crianças com menos de 13 anos. Se descobrirmos que recolhemos estas informações sem a verificação do consentimento dos pais (quando exigido), eliminá-las-emos imediatamente. Se acreditar que podemos ter informações sobre uma criança com menos de 13 anos, contacte-nos através do endereço tinker-support@shopify.com. O serviço e o nosso conteúdo não se destinam a crianças.

As nossas equipas trabalham para proteger as suas informações e garantir a segurança e integridade da nossa plataforma. Mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e processuais razoáveis para proteger as suas informações contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de armazenamento eletrónico pode ser 100 % seguro. Isto significa que não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

Utilizamos <em>cookies</em> e tecnologias de rastreio semelhantes no nosso <em>website</em> e ao fornecer os nossos serviços. Para obter mais informações sobre como utilizamos estas tecnologias, incluindo uma lista de outras empresas que colocam <em>cookies</em> nos nossos <em>websites</em> e uma explicação sobre como pode optar ativamente por não participar em determinados tipos de <em>cookies</em>, consulte a nossa Política de <em>Cookies</em>.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo através da aplicação ou por <em>e-mail</em>. A política atualizada incluirá uma nova data de «Última atualização» na parte superior.

Se desejar esclarecer dúvidas, fazer um pedido ou apresentar uma reclamação sobre como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço: tinker-support@shopify.com.

Se residir no Canadá ou nos Estados Unidos, as suas informações pessoais serão recebidas e controladas por: Shopify Inc., A/C: Responsável pela Privacidade, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá.

Se residir no EEE, Reino Unido, Médio Oriente, na América do Sul ou em África, as suas informações pessoais serão recebidas e controladas por: Shopify International Ltd., A/C: Responsável pela Proteção de Dados, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Para utilizadores na União Europeia, Reino Unido ou Suíça, pode também contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do <em>e-mail</em> tinker-support@shopify.com ou apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.

Se residir na Ásia, Austrália ou Nova Zelândia, as suas informações pessoais serão recebidas e controladas por: Shopify e-commerce Singapore Pte. Ltd., A/C: Responsável pela Proteção de Dados, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapura 068896.

Fundamentos legais para o processamento

Fornecimento e manutenção dos Serviços Tinker — Categorias de dados: informações da conta, conteúdo criativo, informações de utilização, informações técnicas — Fundamento legal: contrato: necessário para a execução do nosso contrato consigo; consentimento: para a utilização de <em>cookies</em> não estritamente necessários.

Melhorar os nossos produtos e serviços — Categorias de dados: conteúdo criativo, informações de utilização — Fundamento legal: interesses legítimos: melhorar os nossos serviços beneficia os nossos utilizadores; consentimento: para a utilização de <em>cookies</em> não estritamente necessários.

Comunicação sobre Serviços — Categorias de dados: informações da conta, comunicações — Fundamento legal: contrato: necessário para a prestação do serviço; consentimento: para comunicações de <em>marketing</em>.

Segurança e prevenção de fraude — Categorias de dados: todas as necessárias — Fundamento legal: interesses legítimos: proteção dos nossos utilizadores, funcionários e serviços.

Conformidade legal — Categorias de dados: todas as necessárias — Fundamento legal: obrigação legal: conformidade com as leis aplicáveis.

Esta secção da política aplica-se aos utilizadores do Tinker residentes nos Estados Unidos. Em certos estados dos EUA, os utilizadores Tinker têm direitos adicionais garantidos pelas leis de privacidade estatais aplicáveis, incluindo a CCPA, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade Califórnia, pela Lei de Privacidade do Colorado, pela Lei de Privacidade de Dados de Connecticut, pela Lei de Privacidade do Consumidor de Utah e pela Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia.

(a) Categorias de informações pessoais recolhidas pelo Tinker

Para mais informações sobre as informações pessoais que o Tinker recolheu no ano passado, consulte a secção 1, «Informações que recolhemos». Para obter informações sobre como utilizamos estas informações, com quem as partilhamos e durante quanto tempo as mantemos, consulte a secção 2, «Como utilizamos as suas informações», a secção 3, «Como partilhamos as suas informações» e a secção 6, «Durante quanto tempo retemos as suas informações».

(b) Direitos em relação às suas informações pessoais

Estas leis de privacidade estatais conferem aos utilizadores residentes vários direitos no que respeita às informações pessoais recolhidas, incluindo o direito de (sujeito à lei aplicável e certas limitações): solicitar o acesso às informações pessoais recolhidas pelo Tinker si; solicitar que o Tinker apague as suas informações pessoais; solicitar que o Tinker corrija informações pessoais imprecisas; recorrer de decisões onde negamos os seus direitos; e não discriminação — não discriminaremos por exercer os seus direitos de privacidade.

Submeta o pedido nas definições da sua conta Tinker ou envie-nos um <em>e-mail</em> para: tinker-support@shopify.com. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

Agentes autorizados: Pode designar um agente autorizado para fazer pedidos no seu nome, mediante a devida autorização.

Recursos: Caso neguemos o seu pedido, poderá recorrer contactando-nos pelo endereço: tinker-support@shopify.com.

Nota: Esta Política De Privacidade aplica-se especificamente ao Tinker. Se utilizar outros serviços Shopify , estes estão abrangidos por uma política de privacidade individual.