Privacybeleid van Tinker

Wij bij Shopify ('Shopify', 'we', 'ons' of 'onze') doen er alles aan om je privacy te beschermen wanneer je Tinker gebruikt, ons AI-gestuurde creatieve platform ('Tinker', 'diensten' of 'app'). In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen tijdens je gebruik van Tinker.

Wat Tinker doet: Tinker geeft je toegang tot geavanceerde AI-tools voor het maken van afbeeldingen, video's, audio en tekstcontent. Je kunt door AI gegenereerde content ontdekken, eigen creaties maken en projecten organiseren, allemaal via één handige app.

Onze belofte: We zijn transparant over hoe we met gegevens omgaan, geven je de controle over je informatie en gebruiken je gegevens op een verantwoorde manier om onze diensten te leveren en te verbeteren.

Vertrouwen is de basis van Shopify en Tinker. Je moet er dus op kunnen vertrouwen dat wij goed met je informatie omgaan. Bij het ontwikkelen van onze producten en diensten laten we ons leiden door drie kernwaarden:

Jouw informatie is van jou. We verzamelen alleen de informatie die we écht nodig hebben om onze diensten te kunnen leveren. Waar mogelijk verwijderen of anonimiseren we deze informatie zodra we die niet meer nodig hebben. Bij het bouwen en verbeteren van onze producten werken onze engineers nauw samen met onze privacy- en beveiligingsteams om privacy centraal te stellen.

We beschermen je informatie. We gebruiken technische, fysieke en procedurele beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen. We evalueren onze procedures regelmatig om ervoor te zorgen dat je gegevens goed beveiligd blijven.

We zijn transparant in wat we doen. Met dit beleid willen we transparant zijn over hoe we met privacy omgaan. Daarnaast bieden we tools waarmee je je informatie kunt beheren en zelf kunt bepalen hoe deze wordt gebruikt.

Informatie die u verstrekt

Accountgegevens: Wanneer u een Tinker-account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en overige accountgegevens.

Uw creative content: Wij verzamelen de content die u verstrekt voor gebruik met onze AI-tools, waaronder: tekstprompts en instructies; afbeeldingen, video's, audio- en tekstbestanden die u uploadt, inclusief afbeeldingen of video's die menselijke gezichten kunnen bevatten; de door AI gegenereerde content (artefacten) die we voor u maken; en projecten die u organiseert en eventuele notities die u toevoegt.

Communicatie: Indien u contact opneemt met ons ondersteuningsteam, verzamelen wij uw berichten en alle informatie die u verstrekt.

Informatie die we automatisch verzamelen

Gebruiksinformatie: We verzamelen informatie over hoe u Tinker gebruikt, zoals: welke AI-tools u gebruikt en hoe vaak; met welke functies u interactie heeft en de tijd die u in de app doorbrengt; en uw interacties met content (weergaven, bladwijzers, enzovoort).

Technische gegevens: Wij verzamelen informatie over de computers, telefoons en andere apparaten die u gebruikt om met Tinker te communiceren, evenals verbindingsinformatie, waaronder: apparaattype, besturingssysteem en browserinformatie; apparaatID's, cookie-ID’s of andere unieke ID's of apparaatinformatie; IP-adres en algemene locatie; en logbestanden en foutrapporten.

Cookies en vergelijkbare technologieën: Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze Diensten te leveren en uw voorkeuren te onthouden. Meer informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid.

We gebruiken je informatie voor de volgende doeleinden:

Tinker leveren en verbeteren: reageren op je prompts, AI-content genereren, je projecten organiseren en onze diensten continu optimaliseren.

Met je communiceren: belangrijke updates sturen over je account en onze diensten.

Tinker veilig houden: fraude, misbruik en schendingen van ons beleid opsporen en voorkomen.

Voldoen aan wettelijke verplichtingen: naleven van onze wettelijke en regelgevende vereisten.

Klantenondersteuning bieden: je helpen met vragen en technische problemen oplossen.

Onderzoek en analytics uitvoeren: beter begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.

Belangrijke opmerking over door AI gegenereerde content: Onze AI-tools voorspellen en genereren content op basis van patronen in data, maar deze informatie is niet altijd feitelijk juist. Vaar voor belangrijke beslissingen niet blind op AI-uitkomsten, maar verifieer deze altijd.

AI-dienstverleners: We werken samen met externe aanbieders van AI die hier worden vermeld om onze tools te ondersteunen. Deze bedrijven verwerken uw informatie, inclusief prompts en content, uitsluitend om AI-diensten aan ons te leveren. Het is hen contractueel verboden om uw gegevens voor eigen doeleinden te gebruiken of om hun modellen te trainen.

Dienstverleners: Wij delen gegevens met betrouwbare bedrijven die ons helpen bij het beheer van Tinker, zoals: cloudhostingservices, klantenservicediensten, analysebedrijven en diensten op het gebied van beveiliging en fraudepreventie. Deze dienstverleners mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken om diensten aan ons te verlenen en zij zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.

Veiligheids- en wettelijke vereisten: Wij kunnen informatie delen: wanneer dit wettelijk verplicht is of in reactie op geldige juridische verzoeken, om de veiligheid en beveiliging van onze gebruikers, medewerkers of het publiek te waarborgen, om fraude, illegale activiteiten of schendingen van ons beleid te voorkomen en om onze rechten en eigendommen te beschermen.

Gedeelde content: Als u ervoor kiest om artefacten openbaar te delen via deelkoppelingen, wordt die content voor anderen toegankelijk via de koppeling die u aanmaakt.

Verandering van zeggenschap: Wij kunnen uw gegevens delen met daadwerkelijke of potentiële acquirers, hun vertegenwoordigers en andere relevante deelnemers in, of tijdens onderhandelingen over, een verkoop, fusie, overname, herstructurering of wijziging in de zeggenschap waarbij alle of een deel van Shopify's bedrijf of activa betrokken zijn, inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedures.

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan externe partijen. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie niet voor reclamedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om:

Je informatie in te zien: Een kopie opvragen van de persoonlijke informatie die we van je hebben.

Je informatie te verwijderen: Ons vragen om je account en bijbehorende gegevens te verwijderen.

Je informatie te corrigeren: Onjuiste informatie updaten of herstellen.

De verwerking te beperken: In bepaalde situaties beperken hoe we je informatie gebruiken.

Gegevensoverdraagbaarheid: Je informatie ontvangen in een formaat dat je ergens anders naar kunt overdragen.

Bezwaar te maken tegen verwerking: Je afmelden voor bepaalde manieren waarop we je informatie gebruiken.

Toestemming in te trekken: Waar we afhankelijk zijn van je toestemming, kun je deze op elk moment intrekken.

Zo oefen je je rechten uit: Je kunt de meeste van deze voorkeuren direct beheren via de instellingen in je Tinker-account. Je kunt voor hulp ook contact met ons opnemen via tinker-support@shopify.com.

We zijn een Canadees bedrijf, maar we werken met en verwerken gegevens van personen over de hele wereld. Voor onze bedrijfsvoering kunnen we je persoonlijke informatie doorsturen naar landen of regio's buiten je woonplaats, waaronder naar de Verenigde Staten. Deze gegevens vallen mogelijk onder de wetten van de landen waarnaar we ze verzenden. We nemen maatregelen om je informatie te beschermen bij grensoverschrijdende doorgiften.

Doorgifte buiten Europa, het VK en Zwitserland

Als je in de EER, het VK of Zwitserland woont, wordt je persoonlijke informatie ontvangen door onze Ierse dochteronderneming, Shopify International Ltd. Je informatie wordt vervolgens verzonden naar andere Shopify-locaties en naar dienstverleners in mogelijk andere regio's, waaronder Canada (waar we gevestigd zijn) en de Verenigde Staten. Wanneer we je persoonlijke informatie naar buiten de EER, het VK of Zwitserland sturen, doen we dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Als je in de EER, het VK of Zwitserland woont en we je persoonlijke informatie naar Canada sturen, wordt deze beschermd door de Canadese wetgeving. De Europese Commissie heeft bepaald dat deze wetgeving je informatie voldoende beschermt. Als we deze persoonlijke informatie vervolgens buiten Canada verzenden (bijvoorbeeld naar onze dienstverleners), wordt de informatie beschermd door contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de verplichtingen in de modelcontractbepalingen.

We bewaren je persoonlijke informatie niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Bij het bepalen van de juiste bewaartermijn houden we rekening met: de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van je persoonlijke informatie; het potentiële risico op schade door ongeautoriseerd gebruik of ongeautoriseerde openbaarmaking; de doeleinden waarvoor we je persoonlijke informatie verwerken (en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken); en de geldende wettelijke vereisten.

Daarnaast bewaren en gebruiken je persoonlijke informatie voor zover dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en ons beleid te handhaven. Als je je account bij ons opzegt, verwijderen we je informatie of slaan we de informatie op in een geaggregeerde en geanonimiseerde vorm.

Je kunt individuele creaties of je hele account op elk moment verwijderen via je accountinstellingen.

Geen verzameling van kinderen jonger dan 13 jaar: We verzamelen of vragen niet bewust om informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we dergelijke informatie hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming (indien vereist), zullen we deze direct verwijderen. Als je denkt dat we mogelijk informatie hebben over een kind jonger dan 13 jaar, neem dan contact met ons op via tinker-support@shopify.com. De dienst en onze content zijn niet gericht op kinderen.

Onze teams zetten zich in om je informatie en de veiligheid en integriteit van ons platform te beschermen. We hanteren redelijke technische, fysieke en procedurele beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik of onbevoegde openbaarmaking. Desondanks is geen enkele methode voor overdracht via het internet of methode voor elektronische opslag 100% veilig. Dit betekent dat we de absolute veiligheid van je persoonlijke informatie niet kunnen garanderen.

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze website en bij het leveren van onze diensten. Meer informatie over hoe we deze technologieën inzetten (inclusief een lijst van andere bedrijven die cookies op onze sites plaatsen en uitleg over hoe je je voor bepaalde soorten cookies kunt afmelden), vind je in ons Cookiebeleid.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd updaten. Bij wezenlijke wijzigingen stellen we je hiervan op de hoogte via de app of per e-mail. Bovenaan het vernieuwde beleid staat dan een nieuwe 'Laatst bijgewerkt'-datum.

Als je vragen of klachten hebt of een verzoek wilt indienen over hoe wij je persoonlijke informatie verwerken, kun je contact met ons opnemen via tinker-support@shopify.com.

Als je in Canada of de Verenigde Staten woont, wordt je persoonlijke informatie ontvangen en beheerd door: Shopify Inc., T.a.v.: Privacy Officer, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Als je in de EER, het VK, het Midden-Oosten, Zuid-Amerika of Afrika woont, wordt je persoonlijke informatie ontvangen en beheerd door: Shopify International Ltd., T.a.v.: Functionaris voor gegevensbescherming, p/a Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gebruikers in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland kunnen ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via tinker-support@shopify.com of een klacht indienen bij hun lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Als je in Azië, Australië of Nieuw-Zeeland woont, wordt je persoonlijke informatie ontvangen en beheerd door: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., T.a.v.: Functionaris voor gegevensbescherming, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.

Wettelijke basis voor verwerking

Tinker-diensten leveren en onderhouden — Gegevenscategorieën: accountgegevens, creatieve content, gebruiksgegevens, technische informatie — Wettelijke basis: contract (nodig om onze overeenkomst met je na te komen); toestemming (voor het gebruik van niet-strikte cookies).

Onze producten en diensten verbeteren — Gegevenscategorieën: creatieve content, gebruiksgegevens — Wettelijke basis: gerechtvaardigde belangen (het verbeteren van onze diensten is in het voordeel van onze gebruikers); toestemming (voor het gebruik van niet-strikte cookies).

Communiceren over diensten — Gegevenscategorieën: accountgegevens, communicatie — Wettelijke basis: contract (nodig voor dienstverlening); toestemming (voor marketingcommunicatie).

Veiligheid en fraudepreventie — Gegevenscategorieën: alle categorieën indien nodig — Wettelijke basis: gerechtvaardigde belangen (beschermen van onze gebruikers, medewerkers en diensten).

Wettelijke naleving — Gegevenscategorieën: alle categorieën indien nodig — Wettelijke basis: wettelijke verplichting (naleving van toepasselijke wetgeving).

Dit gedeelte van het beleid is van toepassing op Tinker-gebruikers die in de Verenigde Staten wonen. In bepaalde staten in de VS hebben gebruikers van Tinker aanvullende rechten op grond van de toepasselijke staatsprivacywetgeving, waaronder de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act, de Colorado Privacy Act, de Connecticut Data Privacy Act, de Utah Consumer Privacy Act en de Virginia Consumer Data Protection Act.

(a) Categorieën persoonlijke informatie die door Tinker worden verzameld

Meer informatie over de persoonlijke informatie die Tinker in het afgelopen jaar heeft verzameld, vind je in sectie 1: 'Informatie die we verzamelen'. Voor details over hoe we die informatie gebruiken, met wie we deze delen en hoelang we deze bewaren, zie sectie 2: 'Hoe we je informatie gebruiken', sectie 3: 'Hoe we je informatie delen' en sectie 6: 'Hoelang we je informatie bewaren'.

(b) Rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie

Deze privacywetten van de staten geven ingezetenen verschillende rechten met betrekking tot de persoonlijke informatie die we verzamelen, waaronder het recht om (onderworpen aan toepasselijk recht en bepaalde beperkingen): toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die Tinker over je heeft verzameld; Tinker te vragen je persoonlijke informatie te verwijderen; Tinker te vragen onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; in beroep te gaan tegen beslissingen waarbij we je verzoek om rechten afwijzen; en non-discriminatie: we zullen je niet discrimineren omdat je gebruikmaakt van je privacyrechten.

Dien verzoeken in via de instellingen van je Tinker-account of stuur een e-mail naar: tinker-support@shopify.com. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we verzoeken kunnen verwerken.

Geautoriseerde vertegenwoordigers: Je kunt een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen, mits deze over de juiste machtiging beschikt.

Beroep: Als we je verzoek afwijzen, kun je in beroep gaan door contact met ons op te nemen via tinker-support@shopify.com.

Let op: Dit privacybeleid is specifiek van toepassing op Tinker. Als je andere Shopify-diensten gebruikt, vallen deze onder een apart privacybeleid.