소개
Shopify('Shopify' 또는 '당사')는 AI 기반 크리에이티브 플랫폼인 Tinker('Tinker', '서비스' 또는 '앱') 사용 시 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 Tinker를 사용할 때 개인 정보를 수집, 사용, 공유, 보호하는 방법을 설명합니다.
Tinker의 역할: Tinker를 통해 이미지, 동영상, 오디오, 텍스트 콘텐츠를 제작할 수 있는 최첨단 AI 도구를 이용할 수 있습니다. 단 하나의 앱에서 AI가 생성한 콘텐츠를 탐색하고, 자신만의 결과물을 만들고, 프로젝트를 구성할 수 있습니다.
당사의 약속: 당사는 데이터 관행을 투명하게 공개하고, 정보에 대한 제어 권한을 제공하며, 서비스를 제공하고 개선하기 위해 데이터를 책임감 있게 사용합니다.
당사의 가치
Shopify와 Tinker의 기반은 신뢰입니다. 여기에는 당사가 정보를 올바르게 처리할 것이라는 믿음이 포함됩니다. 당사는 다음 세 가지 주요 가치를 바탕으로 제품과 서비스를 개발합니다.
정보의 소유권은 고객님께 있습니다 당사는 서비스 제공에 필요하다고 판단되는 범위 내로 정보 수집을 제한합니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 가능한 한 삭제하거나 익명화합니다. 제품을 구축하고 개선할 때 당사의 엔지니어는 개인정보 보호 및 보안 팀과 긴밀히 협력하여 개인정보 보호를 염두에 두고 개발합니다.
정보를 철저히 보호합니다 당사는 기술적, 물리적, 절차적 안전 장치를 사용하여 정보를 보호합니다. 데이터를 효과적으로 보호하고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 보안 관행을 검토합니다.
모든 과정을 투명하게 공개합니다 본 방침은 당사의 개인정보 보호 관행을 투명하게 공개하기 위한 것입니다. 또한, 정보를 제어하고 사용 방식을 선택할 수 있는 도구도 함께 제공합니다.
1. 수집하는 정보
귀하가 제공하는 정보
계정 정보: Tinker 계정을 생성하면 귀하의 이름, 이메일 주소 및 기타 계정 세부 정보가 수집됩니다.
사용자의 Creative 콘텐츠: 당사는 AI 도구 사용과 관련하여 귀하가 제공하는 다음 내용을 수집합니다. 여기에는 텍스트 프롬프트 및 지침, 귀하가 업로드한 이미지, 동영상, 오디오 및 텍스트 파일(사람의 얼굴이 포함될 수 있는 이미지나 동영상 포함), 당사가 귀하를 위해 생성한 AI 생성 콘텐츠(아티팩트), 귀하가 구성한 프로젝트 및 추가한 모든 메모가 포함됩니다.
커뮤니케이션: 지원팀에 문의하시는 경우, 귀하의 메시지와 제공해주신 모든 정보를 수집합니다.
자동으로 수집되는 정보
이용 정보: 당사는 사용자가 Tinker를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 어떤 AI 도구를 사용하고 얼마나 자주 사용하는지, 어떤 기능을 사용하는지와 앱에서 보내는 시간, 콘텐츠(조회수, 북마크 등)와의 상호 작용 등이 포함됩니다.
기술 정보: 당사는 귀하가 Tinker 와 상호 작용하는 데 사용하는 컴퓨터, 휴대폰 및 기타 장치에 대한 정보와 접속 정보를 수집합니다. 여기에는 장치 유형, 운영 체제 및 브라우저 정보, 장치 식별자, 쿠키 ID 또는 기타 고유 식별자나 장치 정보, IP 주소 및 대략적인 위치 정보, 로그 파일 및 오류 보고서가 포함됩니다.
쿠키 및 유사 기술: 당사는 서비스 운영 및 귀하의 기본 설정 저장을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 당사의 쿠키 사용에 대해 자세히 알아보려면 쿠키 정책에서 확인해 주십시오.
2. 정보 사용 방법
당사는 다음을 위해 정보를 사용합니다.
Tinker 제공 및 개선: 프롬프트에 응답하고, AI 콘텐츠를 생성하고, 프로젝트를 구성하며, 서비스를 지속적으로 개선합니다.
커뮤니케이션: 계정 및 서비스에 대한 중요한 업데이트를 전송합니다.
Tinker의 안전 유지: 사기, 악용, 정책 위반을 감지하고 방지합니다.
법적 의무 준수: 법률 및 규제 요건을 충족합니다.
고객 지원 제공: 질문에 답변하고 기술적인 문제를 해결하도록 지원합니다.
조사 및 분석 수행: 서비스 개선을 위해 서비스 사용 방식을 더욱 명확히 파악합니다.
AI 생성 콘텐츠에 대한 중요 안내: 당사의 AI 도구는 데이터의 패턴을 기반으로 콘텐츠를 예측하고 생성하지만, 항상 사실과 일치하지는 않을 수 있습니다. 중요한 결정을 내릴 때는 검증 없이 AI 결과물에만 의존하지 마십시오.
3. 정보 공유 방법
AI 서비스 제공업체: 당사는 여기에 명시된 타사 인공 지능 서비스 제공업체들과 협력하여 당사 도구를 운영하고 있습니다. 해당 기업들은 오로지 당사에 AI 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 사용자의 정보(프롬프트 및 콘텐츠 포함)를 처리할 수 있으며, 계약상 사용자의 정보를 자체적인 목적으로 사용하거나 자사 모델 훈련에 활용하는 것은 금지되어 있습니다.
서비스 제공업체: 당사는 Tinker 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 업체들과 정보를 공유합니다. 해당 업체에는 클라우드 호스팅 서비스, 고객 지원 서비스, 분석 서비스 제공업체, 보안 및 사기 방지 서비스 등이 포함됩니다. 이러한 서비스 제공업체는 당사에 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 정보를 사용할 수 있으며, 계약에 따라 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있습니다.
안전 및 법적 요구 사항: 당사는 법률상의 의무 준수 및 유효한 법적 요청에 대한 대응이 필요할 때, 혹은 사용자 및 임직원, 대중의 안전을 보장하기 위해 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 사기나 불법 행위, 당사 정책 위반을 방지하고 당사의 권리와 자산을 보호하기 위한 목적으로도 정보 공유가 이루어질 수 있습니다.
공유 콘텐츠: 공유 링크를 통해 아티팩트를 공개적으로 공유하기로 선택하면 해당 콘텐츠는 귀하가 생성한 링크를 통해 다른 사람들이 접근할 수 있게 됩니다.
경영권 변동: 당사는 Shopify 사업 또는 자산의 전부 또는 일부와 관련된 매각, 합병, 인수, 구조조정 또는 경영권 변동(파산 또는 이와 유사한 절차 포함)에 관해 협상 중이거나 실제 해당 상황이 발생할 경우, 귀하의 정보를 실제 또는 잠재적 인수자, 그 대리인 및 기타 관련 참여자와 공유할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 타사에 판매하지 않습니다. 당사는 귀하의 유효한 동의 없이는 귀하의 개인정보를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
4. 개인정보 보호 권리
거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
정보 액세스: 당사가 보유한 개인 정보의 사본을 요청할 수 있습니다.
정보 삭제: 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
정보 정정: 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.
처리 제한: 특정 상황에서 정보 사용 방식을 제한할 수 있습니다.
데이터 이동성: 다른 곳으로 전송할 수 있는 형식으로 정보를 제공받을 수 있습니다.
처리 반대: 특정 방식의 정보 사용을 옵트아웃할 수 있습니다.
동의 철회: 당사가 동의에 의존하는 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
권리 행사 방법: 이러한 기본 설정의 대부분은 Tinker 계정 설정에서 직접 관리하거나 tinker-support@shopify.com으로 문의하여 지원을 받을 수 있습니다.
5. 정보를 전송하는 위치
당사는 캐나다 기업이지만 전 세계 개인의 데이터를 처리하고 관련 업무를 수행합니다. 비즈니스 운영을 위해 고객님의 거주 주, 지방 또는 국가 외부(미국 포함)로 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 이 데이터는 정보가 전송되는 국가의 법률이 적용될 수 있습니다. 당사는 국경을 넘어 정보를 전송할 때 정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다.
유럽, 영국 및 스위스 외 지역으로의 전송
EEA, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 고객님의 개인 정보는 당사의 아일랜드 제휴사인 Shopify International Ltd.에서 수신합니다. 그 후 정보는 다른 Shopify 위치와 캐나다(본사 소재지) 및 미국을 포함한 다른 지역에 위치할 수 있는 서비스 제공업체로 전송됩니다. 당사는 EEA, 영국 또는 스위스 외부로 개인 정보를 전송할 때 관련 법률에 따라 전송을 진행합니다.
EEA, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 개인 정보를 캐나다로 전송할 때 캐나다 법률에 따라 보호되며, 유럽 연합은 이를 고객님의 정보를 적절히 보호하는 것으로 간주합니다. 이 개인 정보를 캐나다 외부로 전송하는 경우(예: 서비스 제공업체에 전송하는 경우) 해당 정보는 표준 계약 조항에 명시된 내용에 상응하는 계약 약정에 의해 보호됩니다.
6. 정보 보존 기간
당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보존합니다. 적절한 보존 기간을 결정하기 위해 개인 정보의 양, 성격 및 민감성, 무단 사용 또는 공개로 인해 발생할 수 있는 잠재적 위험, 개인 정보를 처리하는 목적 및 다른 수단으로 해당 목적을 달성할 수 있는지 여부, 관련 법적 요건을 고려합니다.
또한 당사는 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하며, 정책을 집행하는 데 필요한 한도 내에서 개인 정보를 보존하고 사용합니다. 당사 계정을 삭제하는 경우, 당사는 정보를 삭제하거나 집계 및 익명화된 형식으로 저장합니다.
계정 설정을 통해 언제든지 개별 결과물이나 전체 계정을 삭제할 수 있습니다.
7. 연령 요건
만 13세 미만 아동의 정보 수집 금지: 당사는 의도적으로 만 13세 미만의 아동으로부터 정보를 수집하거나 요구하지 않습니다. (필요한 경우) 부모의 동의를 확인하지 않고 이러한 정보를 수집한 사실을 발견하면 즉시 삭제합니다. 당사가 만 13세 미만 아동에 대한 정보를 보유하고 있다고 생각되는 경우 tinker-support@shopify.com으로 문의해 주십시오. 당사의 서비스 및 콘텐츠는 아동을 대상으로 하지 않습니다.
8. 정보 보호 방법
당사의 팀은 고객님의 정보와 플랫폼의 보안 및 무결성을 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 무단 액세스, 사용 또는 공개로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 수준의 기술적, 물리적, 절차적 안전 장치를 유지합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자적 저장 방법 중 100% 안전한 방법은 없습니다. 즉, 개인 정보의 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
9. '쿠키' 및 기타 추적 기술 사용 방법
당사는 웹사이트와 서비스 제공 시 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 당사 사이트에 쿠키를 배치하는 다른 기업 목록과 특정 유형의 쿠키를 옵트아웃하는 방법에 대한 설명을 포함하여 당사가 이러한 기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
10. 방침 변경
당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 앱 또는 이메일을 통해 알려드립니다. 업데이트된 방침의 상단에는 새로운 '최근 업데이트' 날짜가 표시됩니다.
11. 문의 방법
개인 정보 처리 방식에 대한 문의, 관련 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 tinker-support@shopify.com으로 문의해 주십시오.
캐나다 또는 미국에 거주하는 경우 개인 정보의 수신 및 관리는 다음 주소에서 담당합니다. Shopify Inc., Attn: Privacy Officer, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
EEA, 영국, 중동, 남미 또는 아프리카에 거주하는 경우 개인 정보의 수신 및 관리는 다음 주소에서 담당합니다. Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.
유럽 연합, 영국 또는 스위스 사용자의 경우, tinker-support@shopify.com을 통해 데이터 보호 책임자에게 문의하거나 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수도 있습니다.
아시아, 호주 또는 뉴질랜드에 거주하는 경우 개인 정보의 수신 및 관리는 다음 주소에서 담당합니다. Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., Attn: Data Protection Officer, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.
12. 유럽 사용자(EEA, 영국, 스위스)를 위한 추가 공개 사항
처리 법적 근거
Tinker 서비스 제공 및 유지 — 데이터 범주: 계정 정보, 크리에이티브 콘텐츠, 사용 정보, 기술 정보 — 법적 근거: 계약(고객님과의 합의를 이행하는 데 필요함), 동의(필수적이지 않은 쿠키 사용 시).
제품 및 서비스 개선 — 데이터 범주: 크리에이티브 콘텐츠, 사용 정보 — 법적 근거: 정당한 이익(서비스 개선은 사용자에게 이익을 제공함), 동의(필수적이지 않은 쿠키 사용 시).
서비스 관련 커뮤니케이션 — 데이터 범주: 계정 정보, 커뮤니케이션 — 법적 근거: 계약(서비스 제공에 필요함), 동의(마케팅 커뮤니케이션의 경우).
안전 및 사기 방지 — 데이터 범주: 필요에 따라 모든 범주 — 법적 근거: 정당한 이익(사용자, 직원 및 서비스 보호).
법률 준수 — 데이터 범주: 필요에 따라 모든 범주 — 법적 근거: 법적 의무(관련 법률 준수).
13. 미국 거주자를 위한 추가 공개 사항
본 방침의 이 섹션은 미국에 거주하는 Tinker 사용자에게 적용됩니다. 미국 특정 주에 거주하는 Tinker 사용자는 캘리포니아주 개인정보 보호 권리법(California Privacy Rights Act)에 의해 개정된 캘리포니아주 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act), 콜로라도주 개인정보 보호법(Colorado Privacy Act), 코네티컷주 데이터 개인정보 보호법(Connecticut Data Privacy Act), 유타주 소비자 개인정보 보호법(Utah Consumer Privacy Act), 버지니아주 소비자 데이터 보호법(Virginia Consumer Data Protection Act) 등 관련 주 개인정보 보호법에 따라 추가적인 권리를 부여받습니다.
(a) Tinker가 수집하는 개인 정보 범주
지난 1년 동안 Tinker가 수집한 개인 정보에 대한 자세한 내용은 섹션 1, '수집하는 정보'를 참조하십시오. 해당 정보의 사용 방법, 공유 대상 및 보존 기간에 대한 자세한 내용은 섹션 2, '정보 사용 방법', 섹션 3, '정보 공유 방법' 및 섹션 6, '정보 보존 기간'을 참조하십시오.
(b) 개인 정보에 대한 권리
이러한 주 개인정보 보호법은 당사가 수집하는 개인 정보와 관련하여 거주자 사용자에게 다양한 권리를 부여합니다(관련 법률 및 특정 제한 사항의 적용을 받음). 여기에는 Tinker가 고객님에 대해 수집한 개인 정보에 대한 액세스 요청, Tinker에 개인 정보 삭제 요청, Tinker에 부정확한 개인 정보 정정 요청, 당사가 권리 요청을 거부한 결정에 대한 이의 제기, 차별 금지(개인정보 보호 권리 행사를 이유로 고객님을 차별하지 않음) 등의 권리가 포함됩니다.
Tinker 계정 설정을 통해 요청을 제출하거나 tinker-support@shopify.com으로 이메일을 보내주십시오. 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
공인 대리인: 적절한 권한을 부여받아 고객님을 대신하여 요청을 제출할 공인 대리인을 지정할 수 있습니다.
이의 제기: 당사가 요청을 거부하는 경우, tinker-support@shopify.com으로 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다.
참고: 본 개인정보처리방침은 Tinker에 특별히 적용됩니다. 다른 Shopify 서비스를 사용하는 경우 별도의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
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