Tinkerプライバシーポリシー

Shopify (「Shopify」または「当社」) は、AIを搭載したクリエイティブプラットフォームTinker (「Tinker」、「サービス」または「アプリ」) をご利用いただく際に、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。本プライバシーポリシーでは、Tinkerを使用する際に、当社による個人情報の収集、利用、共有、および保護について説明します。

Tinkerの機能：Tinkerは画像、動画、音声、テキストコンテンツを作成するための最先端のAIツールへのアクセスを提供します。AIによって生成されたコンテンツを探索し、独自のアーティファクトを作成し、プロジェクトを整理することが、すべて1つのシンプルなアプリで行えます。

当社の取り組み：当社はデータの取り扱いについて透明性を確保し、お客様がご自身の情報を管理できるようにし、サービスの提供および改善のためにお客様のデータを責任を持って使用します。

信頼はShopifyおよびTinkerの基盤であり、当社がお客様の情報を適切に扱うことを信頼することも含まれます。当社が商品とサービスを開発する際の指針となる3つの主な価値観。

お客様の情報はお客様のものです：当社は、サービスを提供するために必要であると判断した情報だけに限定して収集しています。可能であれば、この情報が不要になった場合は削除または匿名化します。商品を構築および改善する際、当社のエンジニアはプライバシーおよびセキュリティチームと緊密に連携して、プライバシーを念頭に置いて構築します。

お客様の情報を保護します：当社はお客様の情報を保護するために、技術的、物理的、および手続き上の安全対策を講じています。お客様のデータを効果的に保護するために、当社は定期的に業務手順を見直しています。当社は自分たちの活動について透明性を保ちます：本ポリシーは、当社のプライバシーに関する取り組みについて透明性を保つためのものです。また、お客様の情報を管理し、その利用方法について選択できるツールも提供しています。

お客様が提供する情報

アカウント情報：Tinkerでアカウントを作成する際に、当社はお客様の名前、メールアドレス、およびその他のアカウント情報を収集します。

お客様のクリエイティブコンテンツ：当社は、AIツールでの使用を目的として、お客様が提供したコンテンツを収集します。これには、お客様がアップロードする画像、動画、音声、テキストファイル、当社がお客様のために作成するAI生成コンテンツ (アーティファクト)、および整理したプロジェクトや追加したメモが含まれます。

お問い合わせ：当社のサポートチームにご連絡いただければ、メッセージや提供された情報を確認します。

当社が自動的に収集する情報

利用情報：Tinkerの利用方法に関する情報を収集します。これには、使用するAIツールの種類と利用頻度、利用している機能とアプリ内の滞在時間、およびコンテンツとのやり取り (閲覧、ブックマークなど) が含まれます。

技術情報：当社は、お客様がTinkerを使用する際に使用するコンピュータ、スマートフォン、その他のデバイスに関する情報および接続に関する情報を収集します。これには、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザ情報、デバイス識別子、Cookie IDやその他の固有識別子またはデバイス情報、IPアドレスおよびおよその位置情報、ログファイルやエラーレポートが含まれます。

Cookieおよび類似技術：当社は、サービスを運営し、お客様の各種設定を記憶するために Cookie および類似技術を使用します。当社のCookieの使用については、こちらの Cookie ポリシー で詳しくご覧いただけます。

当社はお客様の情報を以下の目的で使用します。

Tinkerの提供と改善：プロンプトに応答し、AIコンテンツを生成し、プロジェクトを整理し、当社のサービスを継続的に強化します。

お客様とのコミュニケーション：お客様のアカウントと当社のサービスに関する重要な更新を送信します。

Tinker安全に保つ：不正注文、悪用、ポリシー違反を検出して防止します。

法的義務の遵守：当社の法的および規制上の要件を満たします。

カスタマーサポートを提供します：お客様からのご質問にお答えし、技術的な問題を解決します。

調査と分析を実施する：当社のサービスがどのように利用されているかをより深く理解し、サービスの改善に役立てます。

AI生成コンテンツに関する重要な注意事項：当社のAIツールは、データ内のパターンに基づいてコンテンツを予測および生成しますが、必ずしも事実と一致するとは限りません。重要な意思決定において、検証せずにAIの出力に頼らないでください。

AIサービスプロバイダー：当社は外部サービスAI会社 (OpenAIなど) と協力してツールを強化しています。これらの会社は、当社にAIサービスを提供するためだけにお客様のプロンプトとコンテンツを処理します。これらの会社は、お客様の情報を独自の目的で使用したり、モデルをトレーニングしたりすることを契約上禁止されています。

サービスプロバイダー：当社は、Tinker運営を支援してくれる信頼できる会社と情報を共有します。これには、クラウドホスティングサービス、カスタマーサポートサービス、分析プロバイダー、セキュリティおよび不正防止サービスが含まれます。これらのプロバイダーは、当社にサービスを提供するためにのみお客様の情報を使用することができ、契約上、お客様のデータを保護する義務を負っています。

安全および法的要件：当社は、法律で義務付けられている場合、または有効な法的要請に応じて情報を共有する場合があります。これは、ユーザー、従業員、または一般の人々の安全とセキュリティを保護するため、不正注文、違法行為、または当社ポリシーの違反を防止するため、当社の権利と財産を保護するためです。

共有コンテンツ：共有リンクを介してアーティファクトを公開することを選択した場合、そのコンテンツは、作成したリンクを通じて他のユーザーがアクセスできるようになります。

支配権の変更：当社は、破産または同様の手続きとの連携を含む、Shopifyのビジネスまたは資産のすべてまたは一部に関わる販売、合併、買収、再構築、または支配権の変更の際、またはその商談中に、実際のまたは将来のShopify契約会社、その代表者およびその他の関連参加者とお客様の情報を共有することがあります。

当社がお客様の個人情報を外部サービスに販売することはありません。当社は、有効な同意なく、お客様の個人情報を広告目的で使用することはありません。

お住まいの地域によっては、以下の権利がある場合があります。

お客様の情報へのアクセス：当社がお客様に関して保有している個人情報のコピーをリクエストします。

お客様の情報の削除：アカウントおよび関連データの削除を依頼してください。

お客様の情報を修正してください：更新するか、不正確な情報を修正してください。

処理の制限：特定の状況において、お客様の情報の使用方法を制限します。

データのポータビリティ：他の場所に転送できる形式で情報を取得します。

処理の対象：お客様の情報の特定の使用方法をオプトアウトします。

同意の撤回：当社がお客様の同意に基づいてサービスを提供している場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。

権利を行使する方法：これらの各種設定のほとんどは、Tinkerアカウントの設定で直接管理できます。または、tinker-support@shopify.comまでお問い合わせください。

当社はカナダの会社ですが、世界中の個人に関するデータを取り扱い、処理しています。当社は事業運営のため、お客様の個人情報を米国を含むお客様の居住国、州、または国外に送付することがあります。このデータは、送信先の国の法律の対象となる場合があります。当社は、お客様の情報を国境を越えて送信する際に、お客様の情報を保護するための措置を講じます。欧州、英国、スイス以外の地域へのデータ転送

お客様がEEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、お客様の個人情報はアイルランドのアフィリエイトであるShopify International Ltd.によって受信されます。その後、お客様の情報は他のShopifyロケーションや、カナダ (当社の本拠地) や米国など他の地域にあるサービスプロバイダーに送信されます。当社がお客様の個人情報をEEA、英国、またはスイス国外に送信する場合は、適用される法律に従って行います。

EEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、当社がお客様の個人情報をカナダに送信する際は、カナダの法律に基づいて保護されます。欧州委員会は、お客様の情報が適切に保護されていると判断しています。その後、当社がこの個人情報をカナダ国外に送信する場合 (たとえば、この情報を当社のサービスプロバイダーに送信する場合)、この情報は標準的契約条項(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en) に規定されているものと同等の契約上のコミットメントによって保護されます。

当社は、お客様の個人情報を、収集した目的を遂行するために必要な期間のみ保持します。適切な保管期間を決定するために、当社は、お客様の個人情報の量、性質および機密性、不正使用または開示による危害の潜在的リスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的、ならびに当社が他の手段および適用される法的要件を通じてそれらの目的を達成できるかどうかを考慮します。

当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、およびポリシーの施行に必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および使用します。お客様が当社とのアカウントを削除した場合、当社はお客様の情報を削除するか、お客様の情報を集約および匿名化した形式で保存します。

個々のアーティファクトやアカウント全体は、いつでもアカウント設定で削除できます。

13歳未満のお子様からの情報収集の禁止：当社は、13歳未満のお子様に対して故意に情報を収集したり、情報を求めたりすることはありません保護者の同意を確認せずに (必要な場合) そのような情報を収集してしまったことが判明した場合、速やかに削除します。13歳未満のお子様に関する情報が当社にあると思われる場合は、tinker-support@shopify.comまでご連絡ください。当サービスおよびコンテンツは、子供を対象としていません。

当社のチームは、お客様の情報とプラットフォームのセキュリティを保護するために努力を続けています。当社は、お客様の情報を不正アクセス、不正使用、または不正開示から保護するために、合理的な技術的、物理的、および手続き上の安全対策を維持しています。しかし、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は、いずれも100%の安全性を保証できるものではありません。つまり、当社はお客様の個人情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社は、当社のウェブサイト上およびサービスを提供する際に、Cookieおよび類似の追跡テクノロジーを使用します。当社のサイトに Cookie を配置する他の会社のリストや、特定の種類の Cookie をオプトアウトする方法の説明など、当社によるこれらのテクノロジーの使用方法の詳細については、当社の Cookie ポリシー をご覧ください。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更を行った場合は、アプリまたはメールを使って通知します。更新するポリシーには、先頭に新しい「最終更新日」が記載されます。

当社によるお客様の個人情報の処理方法について質問、リクエスト、または苦情を申し立てたい場合は、tinker-support@shopify.comにご連絡ください。

お客様がカナダまたは米国にお住まいの場合、お客様の個人情報は、Shopify Inc.、（担当：プライバシー責任者）、151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadaによって受信および管理されます。

お客様が欧州経済領域 (EEA)、英国、中東、南米、またはアフリカにお住まいの場合、お客様の個人情報は、Shopify International Ltd.（担当：データ保護責任者）、c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irelandによって受信および管理されます。

欧州連合、英国、またはスイスにお住いのユーザーの場合、tinker-support@shopify.com 宛てに当社のデータ保護責任者に連絡するか、お住いのデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

お客様がアジア、オーストラリア、またはニュージーランドにお住まいの場合、お客様の個人情報はShopify Commerce Singapore Pte.Ltd、（担当：データ保護責任者）、77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896によって受信および管理されます。

処理の法的根拠

Tinkerサービスの提供および維持—データのカテゴリ:アカウント情報、クリエイティブコンテンツ、使用情報、技術情報 — 法的根拠: 契約 - お客様との契約を履行するために必要です。同意 - 必ずしも必要ではないCookieの使用。

商品管理とサービスの改善— データのカテゴリー：クリエイティブコンテンツ、利用情報 — 法的根拠：正当な利益 - 当社のサービスの改善はユーザーの利益につながります。同意 - 必ずしも必要ではないCookieの使用。

サービスに関する連絡— データのカテゴリ：アカウント情報、通信 — 法的根拠：契約 - サービス配達に必要。同意 - マーケティングコミュニケーションのため。

安全性と不正注文防止—データのカテゴリ：必要に応じてすべてのカテゴリ—法的根拠：正当な利益 - 当社のユーザー、従業員、およびサービスを保護します。

法令遵守— データカテゴリ：必要に応じてすべてのカテゴリ—法的根拠：法的義務 - 適用法の遵守。

本ポリシーのこのセクションは、米国に居住するTinkerユーザーに適用されます。米国の一部の州では、Tinkerユーザーは、カリフォルニア州プライバシー権法によって改正されたCCPA、コロラドCaliforniaプライバシー法、コネチカット州データプライバシー法、ユタ州消費者プライバシー法、バージニア州消費者データ保護法など、該当する州の個人データ保護法に基づいて追加の権利が与えられています。

(a) Tinkerが収集する個人情報のカテゴリ

Tinker過去1年間に収集した個人情報の詳細については、セクション1「当社が収集する情報」をご覧ください。お客様からお預かりした情報の利用方法、共有相手、保管期間の詳細については、セクション2「お客様情報の利用方法」、セクション3「お客様情報の共有方法」、およびセクション6「お客様情報の保管期間」をご覧ください。

(b) 個人情報に関する権利

これらの個人情報保護法はTinker居住ユーザーに、当社が徴収する個人情報に関するさまざまな権利を与えます。これには、次の権利が含まれます (適用法および特定の制限の対象)。Tinkerにあなたの個人情報を削除するようリクエストします。Tinker不正確な個人情報を修正するようリクエストします。当社がお客様の権利要求を拒否する場合の控訴決定。差別の禁止 — プライバシー権の行使に関して、当社はあなたを差別しません。

Tinkerアカウント設定を通じてリクエストを送信するか、tinker-support@shopify.com までメールを送信してください。リクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。

代理人：適切な承認を得た上で、代理人を指定して、お客様に代わってリクエストを行ってもらうことができます。

異議申し立て：お客様のリクエストが拒否された場合は、tinker-support@shopify.comまでご連絡いただくことで異議を申し立てることができます。

注：本プライバシーポリシーは、Tinkerにのみ適用されます。他のShopifyサービスを利用する場合は、それらは別の プライバシーポリシー の対象となります。