Informativa sulla privacy di Tinker

Noi di Shopify (“Shopify”, “noi”, “nostro” o “ci”) ci impegniamo a proteggere la tua privacy quando utilizzi Tinker, la nostra piattaforma basata sull'IA Creative (“Tinker”, “Servizi” o “app”). Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando usi Tinker.

Cosa fa Tinker: Tinker ti dà accesso a strumenti di intelligenza artificiale all'avanguardia per creare immagini, video, audio e contenuti di testo. Potrai esplorare contenuti generati dall'intelligenza artificiale, creare i tuoi artefatti e organizzare i tuoi progetti, tutto tramite un'unica e semplice app.

Il nostro impegno: Siamo trasparenti sulle nostre pratiche relative ai dati, ti diamo il controllo sulle tue informazioni e utilizziamo i tuoi dati in modo responsabile per fornire e migliorare i nostri Servizi.

La fiducia è alla base di Shopify e Tinker, e include la fiducia che riponi in noi affinché gestiamo le tue informazioni nel modo corretto. Tre valori fondamentali ci guidano nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi:

Le tue informazioni ti appartengono. Limitiamo le informazioni che raccogliamo a quelle che riteniamo necessarie per fornire i nostri servizi. Ove possibile, cancelliamo o anonimizziamo queste informazioni quando non ne abbiamo più bisogno. Durante la fase di sviluppo e miglioramento dei nostri Prodotti, i nostri ingegneri collaborano a stretto contatto con i team dedicati alla privacy e alla sicurezza, tenendo sempre presente la tutela della privacy.

Proteggiamo le tue informazioni Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e procedurali per proteggere le tue informazioni. Rivediamo regolarmente le nostre procedure per assicurarci di proteggere efficacemente i tuoi dati.

Siamo trasparenti su ciò che facciamo Questa informativa rappresenta il nostro modo di essere trasparenti in merito alle nostre pratiche in materia di privacy. Ti forniamo inoltre strumenti per controllare le tue informazioni e per scegliere come vengono utilizzate.

Informazioni fornite dall'utente

Informazioni sull'account: Quando crei un account Tinker, registriamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e altri dettagli dell'account.

I tuoi contenuti Creative: Raccogliamo i contenuti che ci fornisci per l'utilizzo con i nostri strumenti di intelligenza artificiale, inclusi: prompt e istruzioni testuali; immagini, video, file audio e di testo che carichi; i contenuti (artefatti) generati dall'intelligenza artificiale che creiamo per te; e i progetti che organizzi e qualsiasi nota che aggiungi.

Comunicazioni: Se contatti il nostro team di assistenza, raccogliamo i tuoi messaggi e qualsiasi informazione tu fornisca.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Informazioni sull'utilizzo: Raccogliamo informazioni su come utilizzi Tinker, ad esempio: quali strumenti di intelligenza artificiale utilizzi e con quale frequenza; le funzionalità con cui interagisci e il tempo trascorso nell'app; e le tue interazioni con i contenuti (visualizzazioni, preferiti, ecc.).

Informazioni tecniche: Raccogliamo informazioni sui computer, telefoni e altri dispositivi che utilizzi per interagire con Tinker e informazioni correlate, tra cui: tipo di dispositivo, sistema operativo e informazioni sul browser; identificativo del dispositivo, ID cookie o altre informazioni identificative univoche o del dispositivo; indirizzo IP e posizione generale; e file di registro e segnalazioni degli errori.

Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento dei nostri Servizi e per ricordare le tue preferenze. Scopri di più sul nostro utilizzo dei cookie nella nostra informativa sui cookie.

Utilizziamo le tue informazioni per:

Fornire e migliorare Tinker: Rispondere alle tue richieste, generare contenuti IA, organizzare i tuoi progetti e migliorare continuamente i nostri Servizi.

Comunicare con te: Inviare aggiornamenti importanti riguardanti il tuo account e i nostri Servizi.

Proteggere Tinker: Individuare e prevenire frodi, abusi e violazioni delle nostre norme.

Rispettare gli obblighi di legge: Soddisfare i nostri requisiti legali e normativi.

Fornire assistenza clienti: Aiutarti con le domande e risolvere i problemi tecnici.

Condurre ricerche e analisi: Comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri Servizi per poterli migliorare.

Nota importante sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale: I nostri strumenti di intelligenza artificiale prevedono e generano contenuti basandosi su modelli presenti nei dati, ma potrebbero non essere sempre fattualmente accurati. Non fare affidamento sui risultati degli strumenti di intelligenza artificiale per decisioni importanti senza verificarli.

Fornitori di servizi IA: Collaboriamo con aziende terze di intelligenza artificiale (come OpenAI e altre) per potenziare i nostri strumenti. Queste aziende elaborano i tuoi prompt e i tuoi contenuti esclusivamente per fornirci servizi di intelligenza artificiale: sono contrattualmente vincolate a non utilizzare le tue informazioni per i propri scopi o per addestrare i loro modelli.

Fornitori di servizi: Condividiamo informazioni con aziende fidate che ci aiutano a gestire Tinker, come ad esempio: servizi di cloud hosting; servizi di assistenza clienti; provider di analisi; e servizi di sicurezza e prevenzione frodi. Questi fornitori possono utilizzare le tue informazioni esclusivamente per fornirci servizi e sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati.

Requisiti di sicurezza e legali: Potremmo condividere le informazioni: quando richiesto dalla legge o in risposta a una valida richiesta legale; per proteggere la sicurezza dei nostri utenti, dipendenti o del pubblico; per prevenire frodi, attività illegali o violazioni delle nostre politiche; e per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà.

Contenuto condiviso: Se scegli di condividere pubblicamente degli artefatti tramite link di condivisione, tale Contenuto diventa accessibile ad altri attraverso il link che crei.

Cambio di controllo: Potremmo condividere le tue informazioni con acquirenti effettivi o potenziali, i loro rappresentanti e altri partecipanti rilevanti in, o durante la vendita di, qualsiasi vendita, fusione, acquisizione, ristrutturazione o cambio di controllo che coinvolga tutta o parte dell'attività o dei beni di Shopify, anche in relazione a procedure fallimentari o simili.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Non utilizziamo i tuoi dati personali a fini pubblicitari senza un valido consenso.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di:

Accedi alle tue informazioni: richiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te.

Elimina le tue informazioni: Chiedici di eliminare il tuo account e i dati associati.

Correggi le tue informazioni: aggiorna o correggi le informazioni inesatte.

Limita il trattamento: Limita il modo in cui utilizziamo le tue informazioni in determinate situazioni.

Portabilità dei dati: Ottieni le tue informazioni in un formato che puoi trasferire altrove.

Opporsi al trattamento: rifiutare espressamente alcuni modi in cui utilizziamo le tue informazioni.

Revoca del consenso: Laddove il trattamento dei dati si basi sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Come esercitare i tuoi diritti: Puoi gestire la maggior parte di queste preferenze direttamente nelle impostazioni del tuo account Tinker, oppure contattarci all'indirizzo tinker-support@shopify.com per ricevere assistenza.

Siamo un'azienda canadese, ma lavoriamo e trattiamo dati di persone fisiche in tutto il mondo. Per svolgere la nostra attività, potremmo trasferire i tuoi Dati personali al di fuori del tuo Stato, della tua Regione o del tuo Paese, inclusi gli Stati Uniti. Tali dati possono essere soggetti alle leggi dei Paesi in cui vengono trasferiti. Adottiamo misure per proteggere i tuoi dati quando li inviamo oltre confine.

Trasferimenti al di fuori di Europa, Regno Unito e Svizzera

Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi Dati personali vengono ricevuti dalla nostra affiliata irlandese, Shopify International Ltd. I tuoi dati vengono quindi trasferiti ad altre sedi Shopify e a fornitori di servizi che possono trovarsi in altre regioni, inclusi il Canada (dove ha sede la nostra società) e gli Stati Uniti. Quando trasferiamo i tuoi Dati personali al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera, lo facciamo in conformità alla normativa applicabile.Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, quando trasferiamo i tuoi Dati personali in Canada questi sono protetti dal diritto canadese, il quale garantisce un livello adeguato di protezione dei dati secondo il giudizio della Commissione europea. Se tali Dati personali vengono successivamente trasferiti al di fuori del Canada (ad esempio, quando li trasferiamo ai nostri fornitori di servizi), sono protetti da impegni contrattuali comparabili a quelli previsti dalle clausole contrattuali tipo.

Conserviamo i tuoi Dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per i quali sono stati raccolti. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità dei tuoi Dati personali, del potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati, delle finalità per le quali trattiamo i tuoi Dati personali e della possibilità di conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché dei requisiti legali applicabili.

Conserviamo e utilizziamo inoltre i tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre politiche. Se elimini il tuo account, elimineremo i tuoi dati o li conserveremo in forma aggregata e anonimizzata.

Puoi eliminare singoli elementi o l'intero account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account.

Nessuna raccolta di dati da minori di 13 anni: Non raccogliamo né sollecitiamo consapevolmente informazioni da minori di 13 anni. Se dovessimo scoprire di aver raccolto tali informazioni senza aver verificato il consenso dei genitori (ove richiesto), le cancelleremo immediatamente. Se ritieni che potremmo essere in possesso di informazioni riguardanti un minore di 13 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo tinker-support@shopify.com. Il servizio e i nostri contenuti non sono rivolti ai bambini.

I nostri team lavorano per proteggere le tue informazioni e la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Adottiamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e procedurali ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica possono essere sicuri al 100%. Ciò significa che non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e durante la fornitura dei nostri servizi. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, incluso un elenco di altre aziende che inseriscono cookie sui nostri siti e una spiegazione su come puoi rifiutare esplicitamente determinati tipi di cookie, consulta la nostra informativa sui cookie.

Potremo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Quando apporteremo modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite l'app o inviandoti un'e-mail. L'informativa aggiornata includerà una nuova data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore.

Se desideri porre domande, presentare una richiesta o lamentarti in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo: tinker-support@shopify.com.

Se ti trovi in Canada o negli Stati Uniti, i tuoi dati personali vengono ricevuti e gestiti da: Shopify Inc., Attn: Privacy Officer, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito, in Medio Oriente, in Sud America o in Africa, i tuoi dati personali vengono ricevuti e controllati da: Shopify International Ltd., Attn: Responsabile della protezione dei dati, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, nel Regno Unito o in Svizzera, è possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo tinker-support@shopify.com oppure presentare un reclamo all'autorità locale in materia di protezione dei dati.

Se ti trovi in Asia, Australia o Nuova Zelanda, i tuoi dati personali vengono ricevuti e controllati da: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., all'attenzione di: Responsabile della protezione dei dati, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati

Fornire e mantenere i Servizi Tinker — Categorie di Dati: Informazioni sull'Account, Contenuti Creative , Informazioni sull'Utilizzo, Informazioni Tecniche — Base Giuridica: Contratto - necessario per l'esecuzione del nostro accordo con te; Consenso - per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari.

Migliorare i nostri Prodotti e Servizi — Categorie di Dati: Contenuti Creative , Informazioni sull'Utilizzo — Base Giuridica: Interessi legittimi - il miglioramento dei nostri Servizi apporta benefici ai nostri utenti; Consenso - per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari.

Comunicazioni sui Servizi — Categorie di Dati: Informazioni sull'Account, Comunicazioni — Base giuridica: contratto - necessario per la fornitura del servizio; consenso - per le comunicazioni di marketing.

Sicurezza e protezione frodi — Categorie di dati: tutte le categorie necessarie — Base giuridica: interessi legittimi - protezione dei nostri utenti, dipendenti e servizi.

Conformità legale — Categorie di dati: tutte le categorie necessarie — Base giuridica: obbligo legale - conformità alle leggi applicabili.

Questa sezione della politica si applica agli utenti di Tinker che si trovano negli Stati Uniti. In alcuni stati degli Stati Uniti, gli utenti Tinker godono di ulteriori diritti garantiti dalle leggi statali applicabili in materia di privacy, tra cui il CCPA come modificato dal California Privacy Rights Act, il Colorado Privacy Act, il Connecticut Data Privacy Act, lo Utah Consumer Privacy Act e il Virginia Consumer Data Protection Act.

(a) Categorie di dati personali raccolti da Tinker

Per maggiori dettagli sui dati personali Tinker ha raccolto nell'ultimo anno, si prega di consultare la sezione 1, "Informazioni che raccogliamo". Per maggiori dettagli su come utilizziamo tali informazioni, con chi le condividiamo e per quanto tempo le conserviamo, si prega di consultare la sezione 2, "Come utilizziamo le tue informazioni", la sezione 3, "Come condividiamo le tue informazioni" e la sezione 6, "Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni".

(b) Diritti relativi ai tuoi dati personali

Queste leggi statali sulla privacy conferiscono agli utenti residenti vari diritti in relazione ai dati personali che raccogliamo, incluso il diritto di (soggetto alla legge applicabile e a determinate limitazioni): richiedere l'accesso ai dati personali Tinker ha raccolto su di te; richiedere che Tinker cancelli i tuoi dati personali; richiedere che Tinker corregga i dati personali inesatti; impugnare le decisioni in cui neghiamo la tua richiesta di diritti; e non discriminazione: non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti in materia di privacy.

Invia le richieste tramite le impostazioni del tuo account Tinker o inviaci un'e-mail a: tinker-support@shopify.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.

Agenti autorizzati: È possibile designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto, previa debita autorizzazione.

Ricorsi: Se respingiamo la tua richiesta, puoi presentare ricorso contattandoci all'indirizzo: tinker-support@shopify.com.

Nota: La presente informativa sulla privacy si applica specificamente a Tinker. Se utilizzi altri servizi Shopify, questi sono coperti da separate informative sulla privacy.