Kebijakan Privasi Tinker

Shopify ("Shopify", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda saat menggunakan Tinker, platform kreatif didukung AI kami ("Tinker", "Layanan", atau "Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Tinker.

Fungsi Tinker: Tinker memberi Anda akses ke alat AI mutakhir untuk membuat konten gambar, video, audio, dan teks. Anda dapat menjelajahi konten yang dihasilkan AI, membuat karya sendiri, dan mengatur proyek Anda—semuanya melalui satu aplikasi yang mudah digunakan.

Komitmen kami: Kami bersikap transparan mengenai praktik data kami, memberi Anda kendali penuh atas informasi Anda, dan menggunakan data Anda secara bertanggung jawab untuk menyediakan serta menyempurnakan Layanan kami.

Kepercayaan adalah fondasi Shopify dan Tinker, yang mencakup kepercayaan Anda kepada kami untuk mengelola informasi Anda dengan benar. Ada tiga nilai utama yang menjadi panduan kami dalam mengembangkan produk dan layanan kami:

Informasi Anda adalah milik Anda Kami membatasi pengumpulan informasi hanya pada apa yang kami butuhkan untuk menyediakan layanan kami. Jika memungkinkan, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi ini saat tidak lagi dibutuhkan. Saat merancang dan meningkatkan produk kami, teknisi kami bekerja sama dengan tim privasi dan keamanan untuk memastikan privasi Anda selalu terjaga.

Kami melindungi informasi Anda Kami menggunakan perlindungan teknis, fisik, dan prosedural untuk menjaga keamanan informasi Anda. Kami meninjau praktik kami secara rutin guna memastikan kami melindungi data Anda secara efektif.

Kami selalu bertindak transparan Kebijakan ini adalah bentuk transparansi kami terkait praktik privasi yang diterapkan. Kami juga membekali Anda dengan berbagai alat untuk mengontrol informasi Anda serta menentukan cara penggunaannya.

Informasi yang Anda Berikan

Informasi Akun: Saat Anda membuat akun Tinker, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan detail akun Anda lainnya.

Konten Kreatif Anda: Kami mengumpulkan konten yang Anda berikan untuk digunakan dengan alat AI kami, termasuk: prompt dan instruksi teks; gambar, video, audio, dan file teks yang Anda unggah, termasuk gambar atau video yang mungkin menampilkan wajah manusia; konten yang dihasilkan AI (artefak) yang kami buat untuk Anda; serta proyek yang Anda susun dan setiap catatan yang Anda tambahkan.

Komunikasi: Jika Anda menghubungi tim dukungan kami, kami akan menyimpan pesan Anda dan informasi apa pun yang Anda berikan.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Tinker, seperti: alat AI yang Anda gunakan dan seberapa sering Anda gunakan; fitur yang Anda gunakan dan waktu yang dihabiskan dalam aplikasi; serta interaksi Anda dengan konten (tayangan, bookmark, dll.).

Informasi Teknis: Kami mengumpulkan informasi tentang komputer, ponsel, dan perangkat lain yang Anda gunakan untuk berinteraksi dengan Tinker serta informasi koneksi, termasuk: jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser; pengidentifikasi perangkat, ID cookie, atau pengidentifikasi unik atau informasi perangkat lainnya; alamat IP dan lokasi umum; serta file log dan laporan kesalahan.

Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan Layanan kami dan mengingat Preferensi Anda. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang penggunaan cookie di [kebijakan cookie] kami (https://www.shopify.com/ca/legal/cookies).

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

Menyediakan dan menyempurnakan Tinker: Merespons prompt Anda, membuat konten AI, mengatur proyek Anda, dan menyempurnakan Layanan kami secara terus-menerus.

Berkomunikasi dengan Anda: Mengirimkan pembaruan penting mengenai akun Anda serta Layanan kami.

Menjaga keamanan Tinker: Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran terhadap kebijakan kami.

Mematuhi kewajiban hukum: Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.

Memberikan dukungan pelanggan: Membantu menjawab pertanyaan Anda dan menyelesaikan masalah teknis.

Melakukan riset dan analitik: Lebih memahami cara Layanan kami digunakan guna meningkatkannya.

Catatan penting mengenai konten yang dihasilkan AI: Alat AI kami memprediksi dan menghasilkan konten berdasarkan pola dalam data, tetapi hasilnya mungkin tidak selalu akurat secara faktual. Harap jangan mengandalkan hasil AI untuk pengambilan keputusan penting tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu.

Penyedia Layanan AI: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan AI pihak ketiga yang tercantum [di sini] (https://app.tinker.com/ai-providers) untuk mendukung alat kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat memproses informasi Anda, termasuk prompt dan konten, semata-mata untuk menyediakan layanan AI kepada kami—mereka secara kontrak dilarang menggunakan informasi Anda untuk tujuan mereka sendiri atau melatih model mereka.

Penyedia Layanan: Kami membagikan informasi dengan perusahaan-perusahaan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan Tinker, seperti: layanan cloud hosting; layanan dukungan pelanggan; penyedia analitik; serta layanan keamanan dan pencegahan penipuan. Para penyedia ini hanya dapat menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan kepada kami dan terikat secara kontrak untuk melindungi data Anda.

Persyaratan Keamanan dan Hukum: Kami dapat membagikan informasi: jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah; untuk melindungi keselamatan dan keamanan pengguna, karyawan, atau masyarakat umum; untuk mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau pelanggaran kebijakan kami; serta untuk melindungi hak dan properti kami.

Konten yang Dibagikan: Jika Anda memilih untuk membagikan artefak secara publik melalui tautan berbagi, konten tersebut akan dapat diakses oleh orang lain melalui tautan yang Anda buat.

Perubahan Kontrol: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak yang benar-benar atau berpotensi menjadi pengakuisisi, perwakilan mereka, dan peserta terkait lainnya dalam, atau selama negosiasi, penjualan, merger, akuisisi, restrukturisasi, atau perubahan kontrol yang melibatkan seluruh atau sebagian bisnis atau aset Shopify, termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan periklanan tanpa persetujuan yang sah.

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

Mengakses informasi Anda: Meminta salinan informasi pribadi mengenai Anda yang kami miliki.

Menghapus informasi Anda: Meminta kami untuk menghapus akun Anda dan data yang terkait dengannya.

Mengoreksi informasi Anda: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.

Membatasi pemrosesan: Membatasi cara kami menggunakan informasi Anda dalam situasi tertentu.

Portabilitas data: Mendapatkan informasi Anda dalam format yang dapat Anda transfer ke tempat lain.

Menolak pemrosesan: Memilih keluar dari cara-cara tertentu dalam penggunaan informasi Anda oleh kami.

Menarik persetujuan: Saat kami bergantung pada persetujuan Anda, Anda dapat menariknya kapan saja.

Cara menggunakan hak Anda: Anda dapat mengelola sebagian besar preferensi ini langsung di pengaturan akun Tinker Anda, atau dengan menghubungi kami di tinker-support@shopify.com untuk mendapatkan bantuan.

Kami adalah perusahaan asal Kanada, namun kami bekerja dengan dan memproses data mengenai individu di seluruh dunia. Untuk mengoperasikan bisnis kami, kami mungkin mengirimkan informasi pribadi Anda ke luar negara bagian, provinsi, atau negara Anda, termasuk ke Amerika Serikat. Data ini mungkin tunduk pada undang-undang di negara tujuan pengirimannya. Kami mengambil berbagai langkah untuk melindungi informasi Anda saat kami mengirimkannya melintasi perbatasan negara.

Transfer ke luar wilayah Eropa, Inggris (UK), dan Swiss

Jika Anda berada di Area Ekonomi Eropa (EEA), Inggris (UK), atau Swiss, informasi pribadi Anda akan diterima oleh afiliasi kami di Irlandia, yaitu Shopify International Ltd. Informasi Anda kemudian akan dikirimkan ke lokasi Shopify lainnya dan ke penyedia layanan yang mungkin berada di wilayah lain, termasuk Kanada (tempat kami berpusat) dan Amerika Serikat. Saat kami mengirimkan informasi pribadi Anda ke luar wilayah EEA, Inggris (UK), atau Swiss, kami melakukannya sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Jika Anda berada di wilayah EEA, Inggris (UK), atau Swiss, saat kami mengirimkan informasi pribadi Anda ke Kanada, informasi tersebut dilindungi oleh undang-undang Kanada, yang menurut Komisi Eropa dapat melindungi informasi Anda secara memadai. Jika kami kemudian mengirimkan informasi pribadi ini ke luar wilayah Kanada (misalnya, saat kami mengirimkannya ke penyedia layanan kami), informasi ini akan dilindungi oleh komitmen kontraktual yang sebanding dengan yang diatur dalam Klausul Kontraktual Standar.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan guna memenuhi tujuan pengumpulannya. Untuk menentukan masa penyimpanan yang tepat, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas informasi pribadi Anda, potensi risiko kerugian akibat penggunaan atau pengungkapan tanpa izin, tujuan kami memproses informasi pribadi Anda serta apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan kebijakan kami. Jika Anda menghapus akun bersama kami, kami akan menghapus informasi Anda atau menyimpannya dalam format gabungan dan anonim.

Anda dapat menghapus artefak individual atau seluruh akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda.

Tidak mengumpulkan dari anak-anak di bawah 13 tahun: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau meminta informasi dari anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut tanpa memverifikasi persetujuan orang tua (jika diwajibkan), kami akan segera menghapusnya. Jika Anda meyakini bahwa kami mungkin memiliki informasi mengenai anak yang berusia di bawah 13 tahun, silakan hubungi kami di tinker-support@shopify.com. Layanan serta konten kami tidak ditujukan untuk anak-anak.

Tim kami senantiasa berupaya untuk melindungi informasi Anda beserta keamanan dan integritas platform kami. Kami memberlakukan perlindungan teknis, fisik, dan prosedural yang memadai untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan tanpa izin. Walau demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet serta metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Ini berarti kami tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi Anda secara mutlak.

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web kami dan saat menyediakan layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami menggunakan teknologi ini, termasuk daftar perusahaan lain yang menempatkan cookie di situs kami dan penjelasan tentang cara memilih keluar dari jenis cookie tertentu, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

Kami mungkin akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email. Kebijakan yang diperbarui akan menyertakan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru di bagian atas.

Jika Anda ingin bertanya tentang, mengajukan permintaan yang berkaitan dengan, atau menyampaikan keluhan mengenai cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di: tinker-support@shopify.com.

Jika Anda berada di Kanada atau Amerika Serikat, informasi pribadi Anda diterima dan dikontrol oleh: Shopify Inc., Up: Petugas Privasi, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

Jika Anda berada di wilayah EEA, Inggris (UK), Timur Tengah, Amerika Selatan, atau Afrika, informasi pribadi Anda diterima dan dikontrol oleh: Shopify International Ltd., Up: Petugas Perlindungan Data, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia.

Bagi pengguna di Uni Eropa, Inggris Raya, atau Swiss, Anda juga dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di tinker-support@shopify.com atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda.

Jika Anda berada di Asia, Australia, atau Selandia Baru, informasi pribadi Anda diterima dan dikontrol oleh: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., Up: Petugas Perlindungan Data, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapura 068896.

Dasar hukum untuk pemrosesan

Menyediakan dan memelihara Layanan Tinker — Kategori Data: Informasi Akun, Konten Kreatif, Informasi Penggunaan, Informasi Teknis — Dasar Hukum: Kontrak - diwajibkan guna memenuhi perjanjian kami dengan Anda; Persetujuan - untuk penggunaan cookie yang tidak benar-benar diperlukan.

Meningkatkan produk dan Layanan kami — Kategori Data: Konten Kreatif, Informasi Penggunaan — Dasar Hukum: Kepentingan yang sah - menyempurnakan Layanan kami demi keuntungan pengguna kami; Persetujuan - untuk penggunaan cookie yang tidak benar-benar diperlukan.

Berkomunikasi terkait Layanan — Kategori Data: Informasi Akun, Komunikasi — Dasar Hukum: Kontrak - diwajibkan untuk pengiriman layanan; Persetujuan - untuk komunikasi pemasaran.

Keselamatan dan pencegahan penipuan — Kategori Data: Semua kategori sesuai kebutuhan — Dasar Hukum: Kepentingan yang sah - melindungi pengguna, karyawan, dan Layanan kami.

Kepatuhan hukum — Kategori Data: Semua kategori sesuai kebutuhan — Dasar Hukum: Kewajiban hukum - kepatuhan terhadap undang-undang yang berlaku.

Bagian kebijakan ini berlaku bagi pengguna Tinker yang berada di Amerika Serikat. Di negara bagian AS tertentu, pengguna Tinker memiliki hak tambahan yang diberikan kepada mereka berdasarkan undang-undang privasi negara bagian yang berlaku, termasuk *California Consumer Privacy Act* sebagaimana telah diubah oleh *California Privacy Rights Act*, *Colorado Privacy Act*, *Connecticut Data Privacy Act*, *Utah Consumer Privacy Act*, dan *Virginia Consumer Data Protection Act*.

(a) Kategori informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Tinker

Untuk detail lebih lanjut tentang informasi pribadi yang telah Tinker kumpulkan pada tahun lalu, silakan lihat bagian 1, "Informasi yang kami kumpulkan." Untuk detail mengenai cara kami menggunakan informasi tersebut, kepada siapa kami membagikannya, dan berapa lama kami menyimpannya, silakan lihat bagian 2, "Cara kami menggunakan informasi Anda", bagian 3, "Cara kami membagikan informasi Anda", dan bagian 6, "Berapa lama kami menyimpan informasi Anda."

(b) Hak yang berkaitan dengan informasi pribadi Anda

Undang-undang privasi negara bagian tersebut memberi pengguna yang berdomisili setempat berbagai hak terkait informasi pribadi yang kami kumpulkan, termasuk hak untuk (tunduk pada undang-undang yang berlaku dan batasan tertentu): meminta akses ke informasi pribadi mengenai Anda yang dikumpulkan oleh Tinker; meminta Tinker untuk menghapus informasi pribadi Anda; meminta Tinker untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat; mengajukan banding atas keputusan ketika kami menolak permintaan hak Anda; dan non-diskriminasi — kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi Anda.

Kirimkan permintaan melalui pengaturan akun Tinker Anda atau kirimkan email kepada kami di: tinker-support@shopify.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan.

Agen resmi: Anda dapat menunjuk agen resmi untuk membuat permintaan atas nama Anda dengan otorisasi yang sah.

Banding: Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi kami di: tinker-support@shopify.com.

Catatan: Kebijakan privasi ini berlaku secara khusus untuk Tinker. Jika Anda menggunakan layanan Shopify lainnya, semuanya tercakup oleh kebijakan privasi yang terpisah.