Informativa sulla privacy di Tinker

In Shopify (“Shopify”, “noi”, “nostro/a/i/e” o “ci”) ci impegniamo a proteggere la tua privacy quando usi Tinker, la nostra piattaforma creativa basata sull'IA (“Tinker”, “Servizi” o “App”). Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando usi Tinker.

Cosa fa Tinker: Tinker ti offre accesso a strumenti IA all’avanguardia per creare immagini, video, audio e contenuti di testo. Puoi esplorare i contenuti generati dall’IA, creare i tuoi artefatti e organizzare i tuoi progetti, tutto tramite un’unica e semplice app.

Il nostro impegno: adottiamo la massima trasparenza sulle nostre pratiche relative ai dati, ti diamo il controllo sulle tue informazioni e le usiamo in modo responsabile per fornire e migliorare i nostri Servizi.

La fiducia è alla base di Shopify e Tinker; questo significa che puoi fidarti del fatto che tratteremo le tue informazioni in modo corretto. Nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi ci facciamo guidare da tre valori principali:

Le tue informazioni ti appartengono Limitiamo i dati raccolti allo stretto necessario per fornire i nostri servizi. Ove possibile, eliminiamo o rendiamo anonime tali informazioni quando non ci servono più. Durante la creazione e il miglioramento dei nostri prodotti, i nostri ingegneri lavorano a stretto contatto con i team di sicurezza e privacy per mantenere quest'ultima sempre in primo piano.

Proteggiamo le tue informazioni Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e procedurali per tutelare i tuoi dati. Riesaminiamo regolarmente le nostre pratiche per assicurarci che la protezione sia sempre efficace.

Operiamo con trasparenza La presente informativa è il nostro modo per essere trasparenti sulle pratiche in materia di privacy. Inoltre, ti forniamo gli strumenti per controllare le tue informazioni e decidere come utilizzarle.

Informazioni che fornisci

Informazioni dell'account: Quando crei un account Tinker, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e altri dettagli dell’account.

I tuoi contenuti creativi: Raccogliamo i contenuti che fornisci per l’utilizzo con i nostri strumenti di IA, inclusi: prompt di testo e istruzioni; immagini, video, audio e file di testo che carichi, inclusi immagini o video che possono contenere volti umani; i contenuti generati dall’IA (artefatti) che creiamo per te; e i progetti che organizzi e qualsiasi nota che aggiungi.

Comunicazioni: Se contatti il nostro team di assistenza, raccogliamo i tuoi messaggi e qualsiasi informazione tu fornisca.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Informazioni sull'utilizzo: Raccogliamo informazioni su come utilizzi Tinker, ad esempio: quali strumenti di intelligenza artificiale utilizzi e con quale frequenza; le funzionalità con cui interagisci e il tempo trascorso nell'app; e le tue interazioni con i contenuti (visualizzazioni, preferiti, ecc.).

Informazioni tecniche: Raccogliamo informazioni sui computer, telefoni e altri dispositivi che utilizzi per interagire con Tinker e informazioni correlate, tra cui: tipo di dispositivo, sistema operativo e informazioni sul browser; identificativo del dispositivo, ID cookie o altre informazioni identificative univoche o del dispositivo; indirizzo IP e posizione generale; e file di registro e segnalazioni degli errori.

Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento dei nostri Servizi e per ricordare le tue preferenze. Scopri di più sul nostro utilizzo dei cookie nella nostra informativa sui cookie.

Utilizziamo le tue informazioni per:

Fornire e migliorare Tinker: rispondere ai tuoi prompt, generare contenuti IA, organizzare i tuoi progetti e migliorare costantemente i nostri Servizi.

Comunicare con te: inviare aggiornamenti importanti sul tuo account e sui nostri Servizi.

Mantenere Tinker sicuro: rilevare e prevenire frodi, abusi e violazioni delle nostre informative.

Rispondere agli obblighi di legge: soddisfare i nostri requisiti legali e normativi.

Fornire assistenza clienti: aiutarti in caso di domande e risolvere eventuali problemi tecnici.

Condurre ricerche e analisi: comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri Servizi per poterli migliorare.

Nota importante sui contenuti generati dall’IA: i nostri strumenti IA prevedono e generano contenuti in base a modelli di dati, ma potrebbero non essere sempre accurati in termini di fatti. Ti invitiamo a non fare affidamento sui risultati dell’IA per decisioni importanti senza prima averli verificati.

Fornitori di servizi di intelligenza artificiale: Collaboriamo con le aziende terze di servizi di intelligenza artificiale elencate qui per potenziare i nostri strumenti. Queste aziende possono trattare le tue informazioni, inclusi prompt e contenuti, esclusivamente per fornirci servizi di intelligenza artificiale; è loro contrattualmente vietato utilizzare le tue informazioni per scopi propri o per addestrare i loro modelli.Fornitori di servizi: Condividiamo informazioni con aziende fidate che ci aiutano a gestire Tinker, come ad esempio: servizi di cloud hosting; servizi di assistenza clienti; provider di analisi; e servizi di sicurezza e prevenzione frodi. Questi fornitori possono utilizzare le tue informazioni esclusivamente per fornirci servizi e sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati.

Requisiti di sicurezza e legali: Potremmo condividere le informazioni: quando richiesto dalla legge o in risposta a una valida richiesta legale; per proteggere la sicurezza dei nostri utenti, dipendenti o del pubblico; per prevenire frodi, attività illegali o violazioni delle nostre politiche; e per proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà.

Contenuto condiviso: Se scegli di condividere pubblicamente degli artefatti tramite link di condivisione, tale Contenuto diventa accessibile ad altri attraverso il link che crei.

Cambio di controllo: Potremmo condividere le tue informazioni con acquirenti effettivi o potenziali, i loro rappresentanti e altri partecipanti rilevanti in, o durante le trattative di, qualsiasi vendita, fusione, acquisizione, ristrutturazione o cambio di controllo che coinvolga tutta o parte dell'attività o dei beni di Shopify, anche in relazione a procedure fallimentari o simili.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Non utilizziamo i tuoi dati personali a fini pubblicitari senza un valido consenso.

In base al tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di:

Accedere alle tue informazioni: richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.

Eliminare le tue informazioni: chiederci di eliminare il tuo account e i dati associati.

Correggere le tue informazioni: aggiornare o rettificare informazioni inesatte.

Limitare l’elaborazione: porre dei limiti al modo in cui utilizziamo le tue informazioni in determinate situazioni.

Portabilità dei dati: ricevere le tue informazioni in un formato facilmente trasferibile altrove.

Opporti all’elaborazione: rifiutare esplicitamente alcuni dei nostri metodi di utilizzo delle tue informazioni.

Revocare il consenso: nei casi in cui ci basiamo sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Come esercitare i tuoi diritti: puoi gestire la maggior parte di queste preferenze direttamente nelle impostazioni del tuo account Tinker, oppure contattarci all'indirizzo tinker-support@shopify.com per ricevere assistenza.

Siamo un’azienda canadese, ma collaboriamo con persone in tutto il mondo e ne elaboriamo i dati. Per gestire la nostra attività, potremmo inviare i tuoi dati personali al di fuori del tuo stato, provincia o paese, inclusi gli Stati Uniti. Tali dati potrebbero essere soggetti alle leggi dei paesi in cui li inviamo. Adottiamo misure rigorose per proteggere le tue informazioni quando le trasferiamo all’estero.

Trasferimenti al di fuori dell'Europa, del Regno Unito e della Svizzera

Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi dati personali vengono ricevuti dalla nostra affiliata irlandese, Shopify International Ltd. Le tue informazioni vengono poi inviate ad altre sedi Shopify e a fornitori di servizi che potrebbero trovarsi in altre aree geografiche, inclusi il Canada (dove abbiamo sede) e gli Stati Uniti. Qualsiasi trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera avviene nel rispetto delle leggi applicabili.

Se risiedi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, quando inviamo i tuoi dati personali in Canada questi sono protetti dalla legge canadese, che la Commissione europea ha ritenuto idonea a tutelare le tue informazioni. Se successivamente inviamo questi dati personali al di fuori del Canada (ad esempio, ai nostri fornitori di servizi), saranno protetti da impegni contrattuali analoghi a quelli previsti nelle Clausole contrattuali tipo.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei tuoi dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti da un uso o una divulgazione non autorizzati, le finalità per cui li elaboriamo ed eventuali modi alternativi per raggiungere tali finalità, nonché i requisiti legali applicabili.

Inoltre, conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre informative. In caso di eliminazione del tuo account, provvederemo a eliminare le tue informazioni o a conservarle in un formato aggregato e anonimizzato.

Puoi eliminare singoli artefatti o il tuo intero account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account.

Nessuna raccolta da minori di 13 anni: non raccogliamo o richiediamo intenzionalmente informazioni a minori di 13 anni. Qualora dovessimo scoprire di aver raccolto tali informazioni senza la verifica del consenso dei genitori (ove richiesto), provvederemo a eliminarle immediatamente. Se ritieni che potremmo essere in possesso di informazioni relative a un minore di 13 anni, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo tinker-support@shopify.com. Il servizio e i nostri contenuti non sono destinati ai minori.

I nostri team lavorano costantemente per proteggere le tue informazioni e garantire la sicurezza e l’integrità della nostra piattaforma. Adottiamo adeguate misure tecniche, fisiche e procedurali per tutelare i tuoi dati da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica può essere sicuro al 100%. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.

Utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e per la fornitura dei nostri servizi. Per maggiori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, incluso un elenco di altre aziende che inseriscono cookie sui nostri siti e una spiegazione su come rifiutare esplicitamente alcuni tipi di cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite l’app o via email. L’informativa aggiornata riporterà una nuova data alla voce “Ultimo aggiornamento” in alto.

Se desideri fare domande, avanzare una richiesta o presentare un reclamo in merito al modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo: tinker-support@shopify.com.

Se risiedi in Canada o negli Stati Uniti, i tuoi dati personali vengono ricevuti e controllati da: Shopify Inc., all’attenzione del Responsabile della privacy, 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Se risiedi nel SEE, nel Regno Unito, in Medio Oriente, in Sud America o in Africa, i tuoi dati personali vengono ricevuti e controllati da: Shopify International Ltd., all’attenzione del Responsabile della protezione dei dati, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

Se sei un utente che risiede nell’Unione europea, nel Regno Unito o in Svizzera, puoi anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo tinker-support@shopify.com, o presentare un reclamo all’autorità locale competente in materia di protezione dei dati.

Se risiedi in Asia, Australia o Nuova Zelanda, i tuoi dati personali vengono ricevuti e controllati da: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., all’attenzione del Responsabile della protezione dei dati, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.

Basi giuridiche per l'elaborazione dei dati

Fornitura e manutenzione dei Servizi Tinker — Categorie di dati: informazioni sull'account, contenuti creativi, informazioni sull'utilizzo, informazioni tecniche. Base giuridica: contratto - necessario per l'esecuzione del nostro accordo con te; consenso - per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari.

Miglioramento dei nostri prodotti e Servizi — Categorie di dati: contenuti creativi, informazioni sull'utilizzo. Base giuridica: legittimi interessi - migliorare i nostri Servizi va a vantaggio dei nostri utenti; consenso - per l'utilizzo di cookie non strettamente necessari.

Comunicazioni relative ai Servizi — Categorie di dati: informazioni sull'account, comunicazioni. Base giuridica: contratto - necessario per l'erogazione del servizio; consenso - per le comunicazioni di marketing.

Sicurezza e prevenzione delle frodi — Categorie di dati: tutte le categorie, secondo necessità. Base giuridica: legittimi interessi - protezione dei nostri utenti, dipendenti e Servizi.

Conformità legale — Categorie di dati: tutte le categorie, secondo necessità. Base giuridica: obbligo legale - conformità alle leggi in vigore.

Questa sezione dell’informativa si applica agli utenti di Tinker residenti negli Stati Uniti. In determinati stati USA, le leggi statali applicabili in materia di privacy garantiscono agli utenti di Tinker ulteriori diritti, come ad esempio il California Consumer Privacy Act e successive modifiche del California Privacy Rights Act, il Colorado Privacy Act, il Connecticut Data Privacy Act, lo Utah Consumer Privacy Act e il Virginia Consumer Data Protection Act.

(a) Categorie di dati personali raccolti da Tinker

Per maggiori dettagli sui dati personali che Tinker ha raccolto nell’ultimo anno, consulta la sezione 1, “Informazioni raccolte”. Per i dettagli su come usiamo queste informazioni, con chi le condividiamo e per quanto tempo le conserviamo, consulta la sezione 2, “Come utilizziamo le tue informazioni”, la sezione 3, “Come condividiamo le tue informazioni” e la sezione 6, “Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni”.

(b) Diritti sui tuoi dati personali

Queste leggi statali sulla privacy conferiscono agli utenti residenti vari diritti rispetto ai dati personali che raccogliamo, tra cui il diritto di (nel rispetto della legge applicabile e di determinate limitazioni): richiedere l’accesso ai dati personali che Tinker ha raccolto su di te; richiedere che Tinker elimini i tuoi dati personali; richiedere che Tinker corregga eventuali dati inesatti; fare ricorso contro le decisioni nel caso in cui le richieste vengano rifiutate; non discriminazione (non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti alla privacy).

Invia le tue richieste tramite le impostazioni del tuo account Tinker o inviaci un'email all’indirizzo: tinker-support@shopify.com. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.

Agenti autorizzati: puoi designare un agente autorizzato affinché avanzi richieste per tuo conto, purché disponga della dovuta autorizzazione.

Ricorsi: se rifiutiamo la tua richiesta, puoi fare ricorso contattandoci all’indirizzo: tinker-support@shopify.com.

Nota: questa Informativa sulla privacy si applica specificamente a Tinker. Se utilizzi altri servizi Shopify, questi sono coperti da informative sulla privacy separate.