Política de privacidade do Tinker

Nós, da Shopify (“Shopify”, “nós”, “nosso” ou “nossa”), temos o compromisso de proteger sua privacidade ao usar o Tinker, nossa plataforma criativa com tecnologia de IA (“Tinker”, “Serviços” ou “App”). Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o Tinker.

O que o Tinker faz: O Tinker oferece acesso a ferramentas de IA de ponta para a criação de imagens, vídeos, áudios e textos. É possível explorar conteúdo gerado por IA, criar seus próprios artefatos e organizar os projetos, tudo em um único app simples.

Nosso compromisso: Trabalhamos com total transparência em relação às nossas práticas de dados, dando a você controle sobre suas informações e usando os dados de forma responsável para fornecer e aprimorar nossos Serviços.

A confiança é a base da Shopify e do Tinker, e isso inclui confiar que faremos o que é certo com suas informações. Três valores principais nos guiam no desenvolvimento dos nossos produtos e serviços:

Suas informações pertencem a você: Limitamos a coleta de dados àquilo que determinamos ser necessário para fornecer nossos serviços. Sempre que possível, excluímos ou anonimizamos essas informações quando não precisamos mais delas. Ao criar e aprimorar produtos, nossa equipe de engenharia trabalha em estreita colaboração com as equipes de segurança e privacidade para desenvolver tudo pensando na proteção dos seus dados.

Protegemos suas informações: Usamos medidas de segurança técnicas, físicas e processuais para proteger as suas informações. Revisamos nossas práticas regularmente para garantir que estamos protegendo seus dados de forma eficaz.

Temos transparência sobre o que fazemos: Esta política é a nossa maneira de demonstrar transparência sobre nossas práticas de privacidade. Também oferecemos as ferramentas necessárias para que você controle as suas informações e decida como elas devem ser usadas.

Informações fornecidas por você

Informações da conta: quando você cria uma conta do Tinker, seu nome, endereço de e-mail e outras informações da conta são coletadas.

Seu conteúdo criativo: coletamos o Conteúdo fornecido por você para uso com as nossas ferramentas de inteligência artificial, incluindo prompts de texto e instruções; arquivos de imagens, vídeos, áudio e texto que você faz upload (entre eles, imagens ou vídeos que possam conter rostos humanos); o(s) Conteúdo(s) (artefatos) gerado(s) por inteligência artificial que criamos para você; além de projetos que você organizar e eventuais observações incluídas.

Comunicações: se você entrar em contato com a nossa equipe de atendimento, faremos a coleta das suas mensagens e de todas as informações fornecidas por você.

Informações coletadas de forma automática

Informações sobre o uso: coletamos informações sobre como você usa o Tinker, por exemplo: quais ferramentas de inteligência artificial você usa e com que frequência; recursos com os quais você interage e o tempo gasto no app; além das suas interações com o Conteúdo (visualizações, favoritos etc.).

Informações técnicas: coletamos informações sobre os computadores, telefones celulares e outros dispositivos que você usa para interagir com o Tinker, além das informações de conexão, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional e informações do navegador; identificadores do dispositivo, IDs de cookies ou outros identificadores exclusivos ou informações sobre dispositivos; endereço IP e localização geral; além de arquivos de log e relatórios de erros.

Cookies e tecnologias semelhantes: usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar os nossos Serviços e memorizar suas preferências. Saiba mais sobre o uso de cookies na nossa Política de cookies.

Usamos suas informações para:

Fornecer e aprimorar o Tinker: Responder aos seus prompts, gerar conteúdo de IA, organizar os seus projetos e melhorar continuamente os nossos Serviços.

Comunicar com você: Enviar atualizações importantes sobre a sua conta e nossos Serviços.

Manter o Tinker seguro: Detectar e prevenir fraudes, abusos e violações das nossas políticas.

Cumprir obrigações legais: Atender aos nossos requisitos legais e regulatórios.

Prestar atendimento ao cliente: Ajudar com dúvidas e resolver problemas técnicos.

Realizar pesquisas e análises: Entender melhor como nossos Serviços são usados para aprimorá-los.

Observação importante sobre o conteúdo gerado por IA: Nossas ferramentas de IA preveem e geram conteúdo com base em padrões de dados, mas nem sempre podem ser factualmente precisas. Por favor, não dependa dos resultados da IA para tomar decisões importantes sem fazer uma verificação prévia.

Provedores de serviços de inteligência artificial: trabalhamos com as empresas de inteligência artificial de terceiros listadas neste link para impulsionar as nossas ferramentas. Essas empresas poderão processar suas informações, incluindo prompts e conteúdo exclusivamente para nos fornecer serviços de IA. Elas estão proibidas por meios contratuais de usar suas informações para fins próprios ou para treinar os modelos delas.

Provedores de serviços: compartilhamos informações com empresas confiáveis que nos ajudam na operação do Tinker, por exemplo: serviços de hospedagem na nuvem; serviços de atendimento ao cliente; provedores de análises; além de serviços de segurança e prevenção contra fraudes. Esses provedores só podem usar suas informações com o intuito de nos prestar serviços e têm a obrigação contratual de proteger seus dados.

Requisitos legais e de segurança: podemos compartilhar informações quando for exigido por lei ou em resposta a solicitações jurídicas válidas; com o intuito de proteger a segurança de nossos usuários, funcionários ou do público; para prevenir fraudes, atividades ilegais ou violações das nossas políticas; além de resguardar os nossos direitos e propriedade.

Conteúdo compartilhado: se você optar por compartilhar artefatos em modo público por meio de links de compartilhamento, esse Conteúdo ficará acessível a outras pessoas através do link que você criar.

Alteração de controle societário: podemos compartilhar suas informações pessoais com adquirentes reais ou potenciais, respectivos representantes e outros participantes relevantes no decorrer das negociações de uma eventual venda, fusão, aquisição, reestruturação ou alteração de controle societário que envolva a totalidade ou parte dos negócios ou ativos da Shopify, incluindo no âmbito de processos judiciais decretando falência ou ações semelhantes.

Não comercializamos suas informações pessoais a terceiros. Não usamos informações pessoais para fins publicitários sem o seu consentimento válido.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

Acessar suas informações: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.

Excluir suas informações: Pedir para excluirmos a sua conta e os dados associados.

Corrigir suas informações: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.

Restringir o processamento: Limitar a maneira como usamos as suas informações em determinadas situações.

Portabilidade de dados: Receber suas informações em um formato que possa ser transferido para outro lugar.

Opor-se ao processamento: Recusar certas formas de uso das suas informações.

Retirar o consentimento: Quando dependemos do seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

Como exercer seus direitos: Você pode gerenciar a maioria dessas preferências diretamente nas configurações da sua conta do Tinker ou entrar em contato conosco pelo e-mail tinker-support@shopify.com para obter ajuda.

Somos uma empresa canadense, mas trabalhamos com dados de indivíduos ao redor do mundo e os processamos. Para operar nossos negócios, podemos enviar as suas informações pessoais para fora do seu estado, província ou país, inclusive para os Estados Unidos. Esses dados podem estar sujeitos às leis dos países para os quais os enviamos. Tomamos as medidas necessárias para proteger as suas informações ao enviá-las para outros países.

Transferências para fora da Europa, do Reino Unido e da Suíça

Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, as suas informações pessoais são recebidas por nossa filial irlandesa, a Shopify International Ltd. Em seguida, as suas informações são enviadas para outros locais da Shopify e para provedores de serviços que podem estar localizados em outras regiões, incluindo o Canadá (onde estamos sediados) e os Estados Unidos. Quando enviamos as suas informações pessoais para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, fazemos isso de acordo com a legislação aplicável.

Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, as suas informações pessoais estarão protegidas pela legislação canadense ao serem enviadas para o Canadá, a qual a Comissão Europeia determinou que protege as suas informações de forma adequada. Se, em seguida, enviarmos essas informações pessoais para fora do Canadá (por exemplo, quando enviamos esses dados aos nossos provedores de serviços), elas são protegidas por compromissos contratuais comparáveis aos previstos nas Cláusulas Contratuais Padrão.

Reteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos. Ao determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a confidencialidade das suas informações pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso ou divulgação não autorizados, os propósitos pelos quais processamos as suas informações pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.

Também reteremos e usaremos as suas informações pessoais na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas. Se você excluir a sua conta conosco, excluiremos as suas informações ou as armazenaremos em um formato agregado e anonimizado.

Você pode excluir artefatos individuais ou toda a sua conta a qualquer momento por meio das configurações da conta.

Nenhuma coleta de crianças menores de 13 anos: Não coletamos nem solicitamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos essas informações sem a verificação do consentimento dos pais (quando exigido), faremos a exclusão dos dados imediatamente. Se você acredita que possamos ter informações sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco pelo e-mail tinker-support@shopify.com. O serviço e o nosso conteúdo não são direcionados a crianças.

Nossas equipes trabalham para proteger as suas informações, bem como a segurança e a integridade da nossa plataforma. Mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e processuais adequadas para proteger as suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Isso significa que não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes no nosso site e ao fornecer os nossos serviços. Para mais informações sobre como usamos essas tecnologias, incluindo uma lista de outras empresas que inserem cookies em nossos sites e uma explicação de como você pode desativar certos tipos de cookies, consulte a nossa Política de cookies.

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você pelo app ou por e-mail. A política atualizada incluirá uma nova data de “Última atualização” na parte superior.

Se você quiser fazer perguntas, enviar uma solicitação ou registrar uma reclamação sobre como processamos as suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: tinker-support@shopify.com.

Se você estiver no Canadá ou nos Estados Unidos, as suas informações pessoais são recebidas e controladas pela: Shopify Inc., A/C: Privacy Officer, 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá.

Se você estiver no EEE, no Reino Unido, no Oriente Médio, na América do Sul ou na África, as suas informações pessoais são recebidas e controladas pela: Shopify International Ltd., A/C: Responsável pela proteção de dados, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Para usuários na União Europeia, no Reino Unido ou na Suíça, também é possível entrar em contato com o nosso Responsável pela proteção de dados pelo e-mail tinker-support@shopify.com ou registrar uma reclamação na autoridade local de proteção de dados.

Se você estiver na Ásia, na Austrália ou na Nova Zelândia, as suas informações pessoais são recebidas e controladas pela: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd., A/C: Responsável pela proteção de dados, 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapura 068896.

Bases legais para o processamento

Fornecer e manter os Serviços do Tinker — Categorias de dados: informações da conta, conteúdo criativo, informações de uso, informações técnicas — Base legal: contrato (necessário para o cumprimento do nosso contrato com você); consentimento (para o uso de cookies que não sejam estritamente necessários).

Aprimorar nossos produtos e Serviços — Categorias de dados: conteúdo criativo, informações de uso — Base legal: interesses legítimos (o aprimoramento dos nossos Serviços beneficia os usuários); consentimento (para o uso de cookies que não sejam estritamente necessários).

Comunicar sobre os Serviços — Categorias de dados: informações da conta, comunicações — Base legal: contrato (necessário para a prestação do serviço); consentimento (para comunicações de marketing).

Segurança e prevenção contra fraudes — Categorias de dados: todas as categorias, conforme a necessidade — Base legal: interesses legítimos (proteger nossos usuários, funcionários e Serviços).

Conformidade legal — Categorias de dados: todas as categorias, conforme a necessidade — Base legal: obrigação legal (conformidade com as leis aplicáveis).

Esta seção da política se aplica aos usuários do Tinker localizados nos Estados Unidos. Em determinados estados dos EUA, os usuários do Tinker têm direitos adicionais concedidos pelas leis de privacidade estaduais aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (California Privacy Rights Act), a Lei de Privacidade do Colorado (Colorado Privacy Act), a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (Connecticut Data Privacy Act), a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (Utah Consumer Privacy Act) e a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (Virginia Consumer Data Protection Act).

(a) Categorias de informações pessoais coletadas pelo Tinker

Para mais detalhes sobre as informações pessoais que o Tinker coletou no último ano, consulte a seção 1, “Informações que coletamos”. Para mais informações sobre como usamos esses dados, com quem os compartilhamos e por quanto tempo os mantemos, consulte a seção 2, “Como usamos as suas informações”, a seção 3, “Como compartilhamos as suas informações”, e a seção 6, “Por quanto tempo retemos as suas informações”.

(b) Direitos relativos às suas informações pessoais

Essas leis de privacidade estaduais concedem aos usuários residentes diversos direitos em relação às informações pessoais que coletamos, incluindo o direito de (sujeito à legislação aplicável e a certas limitações): solicitar acesso às informações pessoais que o Tinker coletou sobre você; solicitar que o Tinker exclua as suas informações pessoais; solicitar que o Tinker corrija informações pessoais imprecisas; recorrer de decisões em que negamos a sua solicitação de direitos; e não discriminação (não discriminaremos você por exercer os seus direitos de privacidade).

Envie suas solicitações pelas configurações da conta do Tinker ou pelo e-mail: tinker-support@shopify.com. Talvez seja necessário verificar a sua identidade antes de processarmos as solicitações.

Agentes autorizados: Você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome com a devida autorização.

Recursos: Se negarmos a sua solicitação, você poderá recorrer entrando em contato pelo e-mail: tinker-support@shopify.com.

Observação: Esta política de privacidade se aplica especificamente ao Tinker. Se você usa outros serviços da Shopify, eles são cobertos por políticas de privacidade separadas.